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Communiqué de presse 25.09.2014

L’Ifop renforce ses activités « Relation Client, Grandes Enquêtes et Panels »

L’Ifop, historiquement reconnu pour ses programmes de suivi de la qualité pour des grands comptes, a depuis plusieurs années enrichi son portefeuille de marques et d’enseignes en quête de dispositifs complets pour piloter leur relation client.

C’est pour renforcer cet axe et apporter encore plus de valeur ajoutée à ces dispositifs que l’Ifop intègre de nouvelles compétences et créé le pôle « Relation Client, Grandes Enquêtes et Panels ». L’Institut affirme ainsi sa volonté de proposer au marché, tous secteurs d’activités confondus, une approche de la satisfaction client adaptée à chaque culture d’entreprise.

Pour en savoir plus, téléchargez le communiqué ci-dessous.

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