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LE CLIENT AU CŒUR DE
NOTRE IDEOLOGIE.

Nous travaillons pour un client. Un client qui attend une réponse, une idée, une solution. Pour cela, l'Ifop s'appuie sur l'expérience, cultive l'imagination, encourage l'innovation. Les femmes et les hommes de l'Ifop exercent leur métier avec passion et professionnalisme. Ils sont disponibles et rapides. Ils agissent à chaque instant avec honnêteté et transparence. Le respect du client est au cœur de leur éthique, sa satisfaction au cœur de leur mission.





LE VOYAGE EN AMERIQUE

Notre histoire est tout à la fois universitaire et entrepreneuriale, française et américaine. C'est un heureux mélange de rigueur méthodologique et d'audace créatrice.

Les années 1930. Jean Stoetzel, Professeur de Psychologie Sociale en Sorbonne part aux États-Unis. Il y rencontre George Gallup. Il comprend alors la nécessité pour les entreprises et les institutions administratives et politiques de mieux connaître les besoins et les motivations des différents acteurs de la vie économique et sociale. De retour à Paris, il crée le 1er décembre 1938 l'Institut Français d'Opinion Publique. L'Ifop est né.

De sa naissance, l'Ifop a gardé l'esprit pionnier. Nous aimons inventer, découvrir, déchiffrer. Depuis 70 ans, l'Ifop est le témoin privilégié de son temps. L'entreprise porte en elle un monde composé de tout ce qu'elle a observé, étudié. C'est pourquoi notre regard sur ce qui nous entoure n'est à nul autre pareil. Il est large et embrasse tous les horizons.

 

CHOSES

1938 1944 1949 1950 1957 1958 1970 1993 1998
VUES.









LES ENJEUX DE LA MODERNITÉ.

Vous lancez un nouveau produit sur le marché, vous modifiez l'étendue de votre gamme, vous concevez une campagne multimédia pour répondre à l'agressivité de la concurrence. Vous souhaitez renforcer votre image institutionnelle. Vous cherchez à mieux satisfaire vos administrés. Vous êtes confronté à une crise majeure.

Notre mission est de comprendre les points saillants d'un problème, de repérer les leviers grâce auxquels vous pourrez agir avec succès

Nos clients font partie de 500 plus grandes entreprises du monde. Notre expertise couvre des secteurs aussi divers que la grande consommation, le luxe, les services, les télécommunications, les transports, l'énergie, la banque et l'assurance, le culturel, les médias et le multimédia.



LA MÉTHODE COMME UN CHEMIN.

Nos travaux ne se construisent pas selon un empirisme désordonné. Nos études et nos sondages trouvent leur fondement dans les sciences humaines : la sociologie, la psychologie sociale, la démographie, la science politique, la linguistique. Nous utilisons les sciences exactes : la mathématique, la statistique. Nous profitons des nouvelles technologies : les réseaux neuronaux, les communications par satellite.

LA RELATION, PROFESSIONNELLE ET PERSONNELLE.

Nous n'oublions jamais la destination pratique de nos recherches. Avec nos clients, nous établissons des relations de partenariat. Celui-ci est toujours fructueux losrqu'il se fonde sur le respect mutuel et le goût du travail bien fait. Nous avons la réputation d'être disponibles et rapides, d'agir avec honnêteté et transparence.




LE REGARD DE LA COMPÉTENCE.

Directeurs, Directeurs d'études, Chargés d'études, Statisticiens. Responsables terrains, nous sommes tous diplômés d'une grande école ou armés d'un troisième cycle. Nous avons tous été choisis pour nos qualités techniques mais aussi pour notre sensibilité et notre flair. Observer est une chose. Interpréter, puis conseiller en sont une autre.

La moyenne d'âge des équipes est de 32 ans. Cette jeunesse nous permet d'être en phase avec les courants qui traversent la société contemporaine. Si notre filiation est ancienne, nous revendiquons une modernité totale. Celle-ci est manifeste dans la technologie de nos outils. Mais elle s'exprime également par notre agilité et notre adaptation rapide au changement.





LAURENCE PARISOT
Présidente
OLIVIER BAUBY
Directeur Général Groupe
CHRISTOPHE JOURDAIN
Directeur Général International
ALAIN RENAUDIN
Directeur Général Adjoint
NELLY HAUDEGAND
Directrice de la Communication
ANNE PANIS-LELONG
Co-Directrice du Pôle Marketing en charge des Départements B2B/Services/Grandes enquêtes
FLORENCE SOYER
Co-Directrice du Pôle Marketing en charge des Départements Consumer/Médias/Santé
FREDERIC DABI
Directeur du Département Opinion Publique, Pôle Opinion
XAVIER BOURDIN

Directeur du Pôle Panels
PASCALE NICOLAS
Directrice Générale de Phone City, Pôle Téléservices

 

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