- Novembre 2005 - Spécial SEMO

	LE POSTIONNEMENT DE L'IFOP SUR LE ONLINE Le marché des études connaît à travers le online " sa " rupture technologique, aujourd'hui n'est déjà plus comme hier. Parallèlement au développement considérable du nombre de personnes connectées partout dans le monde, la part des études online progresse vite, elle représente déjà 1/3 des études aux Etats-Unis. Mais attention: " il n'a jamais été aussi facile de faire une étude, il est toujours aussi difficile de réaliser une bonne étude ". C'est pourquoi, fort de son expérience et de son expertise, et parce que la facilité technologique ne doit pas faire oublier les bons usages, l'Ifop applique aux études online un positionnement clair : " Le savoir-faire et la valeur-ajoutée étude au service du client ". L'Ifop, l'un des pionniers des Instituts dans le monde (création en 1938), connu pour sa rigueur, a toujours cherché à concilier cela avec innovation, créativité et dynamisme. Fort d'être en phase avec son marché et de proposer les dernières innovations à ses clients, l'Ifop connaît un très fort développement des études online: à période comparable, l'Ifop est déjà à rythme de " x5 " en 2005 vs 2004. Parallèlement à ce développement nous faisons les constats suivants : - Les études online réalisées sont plus étoffées que par le passé : le CA moyen par étude online progresse régulièrement, il a plus que doublé par rapport au CA moyen 2004, autrement dit, le champ des études réalisées online s'élargit. - Les études online sont à des niveaux de prix de vente certes inférieurs à leurs équivalents offline, mais le online n'a pas vocation à être le low cost des études. - Des switchs s'opèrent entre les modes de recueil téléphone ou face-à-face vers le online (surtout face-à-face vers le online aujourd'hui), mais le online n'a pas vocation à se substituer totalement aux autre modes de recueil qui disposent d'atouts spécifiques. Parallèlement à ces aspects économiques, 4 faits marquants de l'année 2005 : - L'arrivée dans les études online de l'Ifop d'annonceurs traditionnellement gros acheteurs d'études, notamment en grande consommation par exemple. - La réalisation par l'Ifop via un recueil online d'études traditionnelles comme des trade off, des optimisation de gammes, des tests de concepts, des études d'image, des études d'usage et d'attitudes, des tests publicitaires, etc. Ifop a donc adapté ses outils à un environnement online et a également mis au point de nouvelles approches. - L'arrivée, l'éclosion, d'une multitude de " bases "/" mégabases "/" panels " online, le plus souvent internationaux, et déjà riches de plusieurs centaines voire millions de panélistes, dont les périmètres, les business models et les expertises ne sont pas toujours bien délimités. - Le développement des outils informatiques et logiciels dédiés à la mise au point, à l'hébergement, à la réalisation et au traitement des études online, le plus souvent dans une logique " do it yourself ". En conséquence, pour son activité online : - L'Ifop a décidé de pouvoir faire appel à différents panels d'internautes et a sélectionné pour cela une liste de prefered partners, audités par l'Ifop, et dont la qualité est " validée ". - L'Ifop a décidé de mettre en place un partenariat spécifique pour la partie CAWI/hébergement, avec areyounet.com. - L'Ifop a décidé de configurer dans des versions online ses principales méthodes d'enquêtes et d'en mettre au point de nouvelles. - L'Ifop a décidé de ne pas créer une business unit " online " car ce savoir-faire doit être partagé par tous les responsables études dans toutes les équipes, susceptibles de recommander et d'utiliser cette méthode si elle s'avère la plus efficace pour leurs clients. Parcourez le document ci-joint pour davantage d'informations, et pour comprendre pourquoi l'Ifop est - aussi - votre partenaire en études online.
	L'IFOP AU SEMO Comme chaque année, l'Institut Ifop est fidèle au rendez-vous du Salon des Etudes Markeking et Opinion qui se tiendra les 29 et 30 novembre prochains au Palais des Congrès. Parce que - particulièrement aujourd'hui - les études doivent être un atout au service de votre développement et de vos produits et services, l'Ifop sera totalement à votre disposition pendant les 2 jours du SEMO pour discuter avec vous de vos problématiques, des options méthodologiques, de nos expériences. N'hésitez pas à venir nous solliciter sur notre stand.Parallèlement, l'Ifop sera comme chaque année très présent également à travers les ateliers en libre accès, à votre service : Mardi 29 novembre 2005 11h45-12h30 IFOP Salle 4 Nouvelle approche pour identifier les vrais leviers de satisfaction   Avec des cas concrets, l'Ifop exposera en quoi seule la prise en compte de la dissymétrie des critères de satisfaction et d'insatisfaction, permet de distinguer les dimensions relevant du "contrat de base", de celles qui permettent de construire une préférence de marque. Intervenants : * Anne Panis-Lelong, Directrice Adjointe du Pôle Marketing, IFOP * Fanny Travetto, Directrice d'Etudes - Business Intelligence, IFOP Mardi 29 novembre 2005 12h45-13h30 AREYOUNET.COM / IFOP Salle 5 Etudes CAWI : au-delà du copier-coller, des études à réinventer   Parce qu'il doit y avoir de la valeur ajoutée derrière l'écran d'une étude en ligne, Ifop et AreYouNet.com ont décidé de travailler en étroit partenariat. Ifop apporte son expertise études ; AreYouNet.com apportant évidemment son expertise technique. Mais surtout, une réflexion commune autour de l'idée que l'étude en ligne, loin de se limiter à être un copier-coller des autres modes de recueil, est source de valeur ajoutée propre encore largement inexploitée. Ifop et AreYouNet.com présenteront ceci à travers des illustrations concrètes. Intervenants : * Nicolas Cavecchi, Directeur Associé, AREYOUNET.COM * Alain Renaudin, Directeur Marketing, IFOP Mercredi 30 novembre 2005 15h45-16h30 IFOP Salle 4 New challenges facing researchers in healthcare   Looking for actionable and useful information :- Getting beyond the obvious - using advanced statistical techniques to identify what really underlies the prescribing decisions doctors make- Emerging trends in healthcare as they impact healthcare research, globally and locally. (Présentation en français et en anglais) Intervenants : * Doreen Wolpert, Global Healthcare Director, IFOP * Florence Soyer, Directrice Adjointe du Pôle Marketing, IFOP