IFOP • Outils iQual

iQual®, la solution qualitative on-line de l’Ifop.

Avec son outil d’études qualitatives on-line iQual®, l’Ifop vous propose un instrument de dialogue nouveau avec vos cibles : des échanges enrichis, approfondis, construits dans le temps, mis en œuvre et analysés avec toute la rigueur et l’expérience méthodologique de l’Ifop.

Une discussion on-line désynchronisée avec tous les avantages du Web 2.0 : utilisant la technique du Bulletin Board (forum on-line) iQual® établit une discussion entre un modérateur et 10 à 20 participants sur un laps de temps qui peut aller de 2 jours à plusieurs semaines, en fonction de la problématique à étudier. Des stimuli visuels, audio et vidéo peuvent être insérés par l’animateur ou les interviewés dans un « white board », favorisant ainsi, sur un mode participatif, l’échange d’idées et de réactions.

Cette méthode permet l'association unique de deux dimensions :

La temporalité : dans une dynamique constructive, les consommateurs réagissent au fur et à mesure de leur vécu et de leurs expériences, au-delà des premières impressions.
L'échange et l'influence mutuelle : la construction des perceptions évolue aussi en fonction de l’environnement des consommateurs (social, médiatique… ).

iQual® garantit une immersion dans la « vraie vie » de consommateurs qui utilisent un produit, un service, un média, réagissent à un événement, ou encore interagissent avec leur entourage… . Il permet de suivre précisément, et sur la durée, l’expérience du consommateur, de repérer les mécanismes de formation des opinions et d’observer l’évolution des comportements.