DEPARTEMENT CONSUMER
Directrice : Nayla CHEMALI

Le Département Consumer a pour mission d’accompagner tous les intervenants industriels des PGC et distributeurs en leur apportant des outils d’aide à la stratégie.

Activités :

Etudes fondamentales :

• Analyses exploratoires
• Etudes de motivation et attentes
• Usages et attitudes
• Segmentation de marché

Tests Marketing :

• Recherches créatives
• Test de concept
• Optimisation de gamme
• Tests de produits
• Tests d’éléments du mix

Etudes en magasin :

• Optimisation merchandising
• Mystery shopping

Etudes de suivi baromètriques:

• Notoriété, Image
• Satisfaction de clientèle

Etudes publicitaires

• Evaluation et optimisation du potentiel des créations publicitaires, en cours ou en fin de développement. (Spots, affiches, print, bannières….)
• Mesure et analyse de l’impact des campagnes de communication : fonctionnement publicitaire, pertinence et efficacité des moyens médias et hors média.
• Suivi et analyse dans le temps, de l’évolution des marques : notoriété, image et territoire publicitaire. 
• Des outils normés, permettant l’analyse spécifique de chaque communication et une évaluation comparative rigoureuse : QUAD+, AD+