Offre

[Ad hoc] Grand angle

Soyez en prise directe avec vos clients, observez leurs pratiques et écoutez leurs témoignages avec Grand Angle, véritable film de reportage qui part à la rencontre de vos cibles.

 

Des résultats ultra-communicants et vivants sous forme d’une analyse vidéo intégrant des conclusions et recommandations et accompagnée d’un Management Summary.

 

OBSERVER IN SITU

> Filmer les déplacements et comprendre les interactions et les comportements dans un espace public ou privé.

 

DÉCRYPTER LE SHOPPER

> Identifier et analyser les pratiques véritables sur le point de vente, au-delà du simple déclaratif.

 

DÉCODER LES USAGES

> Creuser les différentes façons d’utiliser un produit ou un service, les freins et leviers rencontrés par les clients.

 

EXPLORER L’EXPÉRIENCE CLIENT

> Recueillir le vécu et les perceptions des clients sur l’ensemble des touch points.

Votre interlocuteur

Patrice Galiana Directeur du pôle Quali Marketing

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