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[Ad hoc] Image Corporate : Études de notoriété, d’image et d’accompagnement d’une entreprise

Les nouveaux enjeux de la relation entre la marque et ses publics

 

Il s’agit d’aider les entreprises à donner du sens à la multitude de données qui les entourent et qu’elles doivent s’approprier, et à reprendre ainsi la main sur leur communication en direction de leurs publics.

 

Trois types de dispositifs

     1. Les études de notoriété et d’image corporate

 

Elles consistent à la fois à mesurer le niveau de connaissance d’une entreprise et les écarts entre ses objectifs (image voulue) et la réalité, afin de définir les leviers de communication pertinents pour réduire ces écarts et optimiser son image (positionnement, éléments de langage, temporalité, canaux).

 

      2. Les études de gestion de crise

 

Elles permettent d’étudier l’évolution de l’image corporate suite à un évènement à portée médiatique ou interne, pour analyser son impact sur la réputation de l’entreprise : il convient alors d’interroger les cibles (opinion publique et/ou publics internes) de manière rapide et fiable, d’identifier au sein des réseaux sociaux les éléments de langage liés à la crise puis de tester les communications pour en minimiser les conséquences, reconstruire la réputation et regagner confiance.

 

      3. Les études sur la marque employeur

 

Elles ont pour objet d’évaluer la réputation d’une entreprise et son positionnement dans l’univers concurrentiel, afin de mettre en avant ses principaux leviers d’attractivité pour attirer les talents tout en continuant à séduire son cœur de cible.

 

Visibilité et aspérités, un double challenge

 

  • Gagner en visibilité.
  • Mettre en avant les aspérités les plus nettes.

 

 

Vos interlocuteurs

Agnes Balle Directrice de clientèle Corporate et Climat Social

Romain Bendavid Directeur de l'Expertise Corporate et Climat Social

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