Entretien 26/02/2018

“Le Webreporting Omnibus : un outil puissant et très convivial”

Elodie Banq, Directrice de clientèle Omnibus à l’IFOP, nous parle de l’outil de Webreporting développé pour son expertise, qui vient faciliter aux clients l’accès et le processus de remise des résultats de leurs études.

L’Omnibus facilite l’accès à ses résultats d’études, notamment par le biais de son dernier outil de Webreporting. Pouvez-vous nous en dire plus sur celui-ci ?
Pour chaque étude, nous mettons à la disposition de nos clients un outil de reporting puissant et très convivial, qui leur permet d’accéder à l’ensemble des résultats de leur étude.
Concrètement dès la fin du terrain, chaque client présent dans une vague d’enquêtes OMCAWI ou FILIFOP reçoit par mail un lien sécurisé lui donnant accès aux résultats de son étude. Un même lien pourra être partagé par plusieurs interlocuteurs au sein de l’entreprise.
Cet outil a été conçu pour être utilisable par tous (expert ou novice).

Quelles sont les possibilités d’interaction avec les données offertes par cet outil ?
Cet outil de reporting permet à nos clients de consulter leurs résultats d’étude et d’effectuer les tris qu’ils souhaitent par les critères socio-démographiques recueillis.
Ils peuvent également exporter les graphes sous Power Point pour réaliser rapidement un support de présentation.

Qu’est-ce que l’utilisation de cet outil change dans la mise en place d’une étude Omnibus ?
Cette nouvelle offre ne modifie pas notre prestation.
Le Web Reporting est un nouveau service que nous offrons à nos clients pour accélérer le processus de remise des résultats.
L’utilisation de cet outil ne nécessite pas de formation particulière, sa navigation est très intuitive, mais bien entendu nous accompagnons les clients lors de leur première utilisation.
A l’issue de l’étude, nos clients reçoivent toujours un rapport complet mettant en évidence les principales tendances de leur étude.

Votre interlocuteur

Elodie Banq Directrice de l'expertise Omnibus

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