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Les cadres et les soft skills

L’IFOP dévoile une étude réalisée pour le Groupe Lavazza sur la perception des dix « soft skills » les plus répandues pour les cadres. Le terme « soft skills » est utilisé pour désigner les compétences professionnelles humaines et comportementales telles que savoir écouter, être créatif, être organisé… A l’opposé, le terme « hard skills » désigne les compétences techniques, propres à chaque métier.

 

L’étude met en lumière l’apparition d’une nouvelle génération de cadres, plus sensible à des enjeux allant au-delà de la recherche de compétitivité ; elle tend à privilégier davantage le sens donné à son travail et à l’épanouissement.  

 

Les chiffres clés :

 

  • Plus des 2/3 des cadres (67%) estiment que les « soft skills » sont encouragées dans leur entreprise, sentiment accentué chez les moins de 35 ans (72%).
  • 84% considèrent que savoir s’adapter est l’une des « soft skills » que la culture de leur entreprise met le plus en avant, suivie par l’autonomie et l’organisation (82%).
  • Selon les cadres, l’adaptabilité est la « soft skill » la plus valorisée dans les entreprises ( 84%)
  • L’adaptabilité et l’autonomie citées à égalité par les moins de 35 ans (85%) tandis que les 50 ans et plus plébiscitent l’intégrité/l’honnêteté (87%) et la courtoisie (86%).
  • Pour 9 cadres sur 10 (91%), les « soft skills » contribuent à la compétitivité des entreprises.
  • 84% estiment qu’une entreprise valorisant les « soft skills » influencerait dans la décision de la rejoindre.

 

 

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Les attentes des cadres

 

 

Vos interlocuteurs

Romain Bendavid Directeur de l'Expertise Corporate et Climat Social

Delphine Poet Chargée d'études - Opinion & Stratégies d'Entreprises

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Documents à télécharger

Communiqué de presse Infographie

Méthodologie de recueil

L’étude a été menée auprès d’un échantillon de 1001 personnes, représentatif de la population cadre française.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, secteur d’activité) après stratification par région.
Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne du 3 au 9 septembre 2019.

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