Dans le cadre de la discussion à l’Assemblée nationale à partir de mercredi de la semaine prochaine des mesures visant à simplifier les conditions de résiliation des contrats de complémentaire santé en faveur des Français, l’Ifop a testé pour Alan le niveau de compréhension des Français et leur adhésion à une telle mesure. Le constat est sans appel : 94 % des Français y sont favorables.
La complexité du système actuel est flagrante : un Français sur deux (46%) ignore comment résilier correctement son contrat. Cette proportion monte à près de 60 % parmi les catégories les moins aisées. Quant aux jeunes, ils sont moins d’un sur quatre (22 %) à connaître ces conditions complexes.
75 % des Français estiment que les conditions imposées par les assureurs sont trop contraignantes. En effet selon Alan, résilier une assurance santé dans les conditions actuelle est particulièrement difficile : une seule fois par an par lettre recommandée envoyée au moins deux mois avant la date anniversaire.