Révéler les attentes qui redessinent le marché des parfums d’exception
Etude de cas : Luxe & Beauté
Besoin
Une maison de parfumerie de renom a lancé une étude pour comprendre la perception des parfums d’exception en Chine et aux États-Unis, entre marques de niche émergentes et collections privées prestigieuses.
Approche
Une démarche combinant entretiens filmés à domicile, retail safari et veille concurrentielle pour saisir l’expérience vécue, l’offre en magasin et les codes de communication.
Impact
Cette mission a dévoilé les codes du marché et les attentes des consommateurs, offrant à la marque les clés d’un positionnement clair, de cibles précises et d’actions efficaces.
Révéler l’expérience parfum à travers les usages
Plonger dans les récits du quotidien
Une immersion ethnographique a été menée grâce à des entretiens filmés au domicile des consommateurs. L’objectif ? Entrer dans leur quotidien, capter leurs émotions et créer des clips vidéo pour illustrer et enrichir le rapport.
Comprendre l’expérience en point de vente
Des visites en magasin ont été organisées pour observer l’offre de parfums d’exception directement sur le terrain. Cette exploration a mis en lumière la richesse des gammes, les mises en scène et les dispositifs de désirabilité déployés par les marques auprès des consommateurs.
Identifier les discours du marché
Une veille concurrentielle a été menée sur les communications des marques de parfums d’exception, sur les réseaux sociaux. Cette analyse a révélé les narratifs dominants, les codes de communication et les territoires d’expression qui structurent l’imaginaire du marché.
C’est une bible en interne, on se réfère tout le temps à cette étude.
Confidentiel
Ouvrir la voie à un positionnement luxe clair
L’étude met en lumière les territoires de marques et les profils consommateurs clés, en révélant leurs moteurs de désirabilité et d’adhésion. Ces insights offrent à une maison emblématique la capacité de se positionner clairement, prioriser ses cibles et développer des assets différenciants.
Partagez votre brief
Si vous n’en avez pas, nous pouvons le construire ensemble.
Un bon brief comprend votre problème, votre public cible, les thèmes que vous souhaitez étudier et d’autres éléments clés.
