Nous analysons les attentes des usagers pour accompagner la transition des mobilités et concevoir des offres plus durables, fluides et attractives.
Trottinettes, vélos, autopartage… Les solutions de mobilité douce se normalisent dans les usages urbains. Leurs adopteurs y voient un gain de liberté, mais aussi une réponse aux enjeux environnementaux et économiques.
L’application mobile devient un point d’entrée clé dans l’expérience auto : localisation, diagnostics, réglages à distance. L’ergonomie et la fiabilité deviennent des critères de satisfaction aussi forts que le véhicule lui-même.
La voiture devient un assistant intelligent : adaptation au style de conduite, gestion des imprévus, personnalisation de l’expérience. L’IA est un levier de confort, mais aussi de différenciation technologique majeure.
Les usagers adoptent de plus en plus des parcours combinés : vélo + train, voiture + métro. L’optimisation du temps, les applis de navigation et les incitations locales favorisent ces usages hybrides et souples.
Nés avec le digital, le durable et la mobilité partagée, les Gen Alpha n’imaginent pas un monde centré sur la voiture individuelle. Leur futur rapport à l’auto sera guidé par l’éthique, l’UX et l’instantanéité. Une génération à décoder dès maintenant.
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Spécialiste de la data et de l’ingénierie d’études, elle conçoit et pilote des dispositifs d’envergure, qu’ils soient pluriannuels ou tactiques, en France comme à l’international. Elle accompagne acteurs publics et privés en leur garantissant des méthodologies robustes et des résultats directement actionnables. Au fil de la dernière décennie, elle a développé une expertise particulière dans le secteur des services, et plus spécifiquement dans la mobilité, pour aider ses clients à anticiper les usages et orienter leurs stratégies.
Si vous n’en avez pas, nous pouvons le construire ensemble.
Un bon brief comprend votre problème, votre public cible, les thèmes que vous souhaitez étudier et d’autres éléments clés.
Enzo Pezzali
Chef de programme enquête passagers à la sous-direction des études, des statistiques et de la prospective,
Nina Soto
Responsable de la communication au sein de la Fnaut
L’Omnibus by Ifop, au coeur du savoir-faire Ifop, vous accompagne dans la réalisation d’une enquête en mode «commando» !
