Vous êtes sur

Notre mission

Décrypter les attentes et comprendre la réalité de la consommation.
Une vision consommateur connectée aux réalités terrain. Nos équipes déchiffrent les comportements des consommateurs pour guider leurs clients dans leur stratégie d’innovation, de développement et d’activation.

Nos champs d’intervention

Potentiel de croissance et différenciation de marque

Comment faire de ma marque un levier de croissance différenciant dans un monde où les consommateurs ne suivent plus les marques, mais les choisissent, les questionnent ou les contournent ?

Analyse des marchés et opportunités

Où sont les gisements de valeur non exploités et comment les activer avant mes concurrents ?

Parcours et expérience client optimisés

Comment optimiser l’expérience et les parcours pour fidéliser et différencier ?

Communautés clients et prospects connectées

Comment rester connecté en permanence à mes clients ou prospects pour mieux capter leurs attentes et tester rapidement mes idées ?

Offre et politique tarifaire performantes

Comment structurer mes gammes et mes prix pour maximiser la clarté, la performance et la valeur perçue de mon portefeuille ?

Nos expertises sectorielles

Luxe
Beauté & Bien-être
Consumer & Retail
Média & Digital
Services
Banque, Finance & Assurance
femme avec un foulard au volant d'une voiture
Luxe

Décoder l’image des marques de luxe avec justesse

Experts des codes du luxe et leader de la catégorie, nous concevons des dispositifs de brand equity sur-mesure pour piloter image, désirabilité et exclusivité. Une approche éprouvée pour capter les signaux faibles et accompagner les marques iconiques. Luxury Trend Report annuel publié depuis 15 ans.

  • Marc Gicquel 2
    Marc Gicquel
    Directeur du pôle Luxe
    Expert du luxe
    Ifop Marketing
Beauté & Bien-être

Accompagner les marques beauté avec justesse et sensibilité

Une connaissance fine des marchés beauté, skincare, haircare et professionnels, pour accompagner les marques dans leurs lancements, repositionnements ou storytelling. Des experts sensibles aux mutations culturelles et à la diversité des usages, impliqués dans la communauté Beauty Nation du Groupe.

  • Mélanie Hanoteau
    Directrice du pôle Beauty & Wellbeing
    Ifop Marketing
Consumer & Retail

Comprendre les arbitrages et moments clés de consommation

Une vision consommateur connectée aux réalités terrain. Nos équipes analysent arbitrages, circuits et moments de vie pour guider les marques dans leur innovation et leurs stratégies de distribution.

  • Mathieu Capilla
    Directeur Activités Consumer & Retail, Omnibus & Automobile
    Ifop Marketing
Média & Digital

Mesurer l’impact et piloter les stratégies media

Une maîtrise des usages, des canaux et des contextes d’exposition. Nos experts Media & Digital accompagnent les marques dans la compréhension des parcours, la mesure de l’impact et l’optimisation des prises de parole. Media Trend Report publié depuis 9 ans.

  • Isabelle Trévilly
    Directrice du pôle média & digital
    Ifop Marketing
Services

Croiser l’expertise client et l’expérience usager

Énergie, mobilité, immobilier… Nos équipes Services s’appuient sur une double lecture : expertise client et compréhension de l’expérience vécue, pour nourrir des plans d’action ancrés dans le réel et accompagner le pilotage des arbitrages auxquels les usagers sont prêts ou non à renoncer.

  • Jérôme Benoit
    Directeur du pôle services
    Ifop Marketing
Banque, Finance & Assurance

Accompagner la transformation des relations financières

Des experts des marchés bancaires, financiers et assurantiels qui analysent comportements, attentes et arbitrages pour nourrir les stratégies relationnelles, d’image et d’innovation dans un secteur en mutation rapide, au carrefour de toutes les transactions, étapes de vie et générations.

  • Estelle Thomas
    Directrice générale adjointe services
    Ifop Marketing
Nos spécialistes
Ils vous accompagnent

Marie-Agathe Nicoli

Directrice générale France
Ifop Marketing

Estelle Thomas

Directrice générale adjointe services
Ifop Marketing
Marc Gicquel 2

Marc Gicquel

Directeur du pôle Luxe
Ifop Marketing

Mélanie Hanoteau

Directrice du pôle Beauty & Wellbeing
Ifop Marketing

Sophie Perol

Directrice adjointe Beauty & Wellbeing
Ifop Marketing

Véronique Gabriel-des-Bordes

Directrice du pôle expérience client, mobilité(s) & grandes enquêtes
Ifop Marketing

Isabelle Trévilly

Directrice du pôle média & digital
Ifop Marketing

Jérôme Benoit

Directeur du pôle services
Ifop Marketing

Mathieu Capilla

Directeur Activités Consumer & Retail, Omnibus & Automobile
Ifop Marketing
Image Laurent Tison

Laurent Tison

Directeur de l’expertise Panels
Ifop Marketing

Un projet en tête ?

N’hésitez pas à nous le partager

Besoin de précisions ?

Si vous préférez, nous pouvons en parler.

L’approche IA du groupe

The human advantage : notre conviction

Au sein du Groupe Ifop, l’intelligence artificielle reste un outil au service de la compréhension des individus. Données issues de vrais répondants, orchestration par nos experts, respect de l’éthique, nous faisons de l’humain notre véritable avantage compétitif dans l’IA 

Partagez votre brief

Si vous n’en avez pas, nous pouvons le construire ensemble.

Un bon brief comprend votre problème, votre public cible, les thèmes que vous souhaitez étudier et d’autres éléments clés.

Envie de nous rejoindre ?

Nous sommes à la recherche de talents motivés et passionnés.

Choisir un fichier
Max. file size: 10 MB.
Choisir un fichier
Max. file size: 10 MB.
* Les données que vous nous communiquez dans ce formulaire seront traitées et conservées uniquement pour répondre à votre demande et conserver une preuve du traitement de celle-ci. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.