Consumer & retail

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La classe moyenne existe-t-elle encore ?

La crise des Gilets Jaunes a exacerbé le sentiment de déclassement de la classe moyenne et en redessine les contours. Ainsi, se préfigure un nouveau

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Le croissant et les Français : un amour indéniable !

En partenariat avec : Fédération des Entreprises de Boulangeries

98% des consommateurs français de croissant sont d’accord pour dire que le croissant fait partie de la culture française. En effet, le croissant, symbole

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Les Français et le bien-être animal

Quel intérêt des Français pour le bien-être animal ?Quelle perception de la situation actuelle ?Quel impact des vidéos, reportages,… sur

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Les incompatibilités alimentaires dans le couple

En partenariat avec : Just Eat

Vegans, carnivores, omnivores… À l’approche de la Saint-Valentin, tous réfléchissent à la soirée parfaite : aller au restaurant, se faire livrer

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Les Français et les applications alimentaires

Les applications alimentaires font le buzz ces derniers mois, mais comment sont-elles perçues ? Quel est leur degré d’utilisation ? Quelles applications

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Panorama de la consommation de café en France

L’Ifop a réalisé pour C10 un baromètre sur la consommation de café en France. A travers cette étude, nous répondons à de nombreuses questions

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Les Français et la RSE dans le café

Quelle importance accordée aux dimensions RSE lors de l’achat ? Quelles attentes auprès des consommateurs ? Quel poids des labels ? Une petite infographie

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Master class à la Paris Retail Week 2017

InCapsule a participé à une master class à l'occasion de la Paris Retail Week 2017 pour expliquer en quoi l'hybridation des espaces de retail est devenue

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Notre mission

Impactés voire bouleversés par la mondialisation et la digitalisation, les secteurs de la Grande Consommation et du Retail connaissent de profondes mutations. Au-delà de la naissance de nouveaux modèles économiques, ce secteur doit se réinventer constamment, prenant partie de l’évolution technologique, mais aussi des nouvelles valeurs et aspirations des consommateurs. Ces changements de paradigmes amènent plus que jamais à remettre les consommateurs / clients au centre de la réflexion.

 

Fort de son expertise du secteur et grâce à des méthodologies agiles, Ifop Consumer & Retail intègre cette vision résolument ‘consumer centric’ et accompagne ses clients dans leur réflexion menée sur leur propre proposition de valeur :

 

  • En jouant un rôle de conseil / en accompagnant de manière très proche et pro-active ses clients !

– Conseils sur la définition des objectifs en challengeant les objectifs études initiaux au regard de la problématique marketing

– Réalisation de projets sur-mesure : conseils méthodologiques assortis de vrais partis pris d’experts*

– Accompagnement dans l’appropriation des résultats (vulgarisation statistique pour les équipes marketing, recommandations, workshops d’approfondissement,..)

– Interlocuteurs senior dédiés, proactivité, travail en collaboration tout au long de l’étude*,…

 

  • En innovant dans sa façon d’étudier les consommateurs :

– En partant du besoin et non de l’offre : approche moment of truth / carnet de vie adjointe d’une vision élargie de la concurrence* (pas de focus sur la catégorie de produits en question)

– En intégrant la vidéo : dans le but de révéler des phénomènes inconscients, des usages non-prévus dans un questionnaire traditionnel, et d’intégrer aussi une dimension émotionnelle difficilement appréhendable avec un mode de recueil traditionnel…

– En capitalisant sur les avancées technologiques, comme nouveaux modes de collecte de la donnée (réalité virtuelle, augmentée, QR codes,…)

– En étant en contact régulier avec les consommateurs pour obtenir des retours rapides sur des problématiques précises (flash feedback, long-term community)

 

  • En proposant des livrables plus actionnables par le client: rapport synthétique sur les key points, infographies et versions dynamiques avec des Webreporting et Dashboard

 

Votre interlocuteur

Aurélie Crouzet Directrice du pôle Consumer & Retail

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IFOP France23 heures .

[Signes religieux] 61% des Français sont favorables à l’interdiction à l’interdiction du port de signes religieux ostensibles (ex : voile, kippa, croix, turban, soutane, kesa, etc.), dans les salles de cours d’universités et aux usagers des services publics (ex : mairie, préfecture).

...

IFOP France
IFOP France23 heures .

[Signes religieux] 62% des Français sont favorables à l’interdiction du port de signes religieux ostensibles aux parents d’élèves accompagnants, après l’incident au conseil régional de Bourgogne Franche-Comté.

Ifop- Fiducial Media FM pour Paris Match et Sud Radio

Ifop Media & Digital23 heures .
Les Français en quête de refondationsRévélation de l’édition 2019 de l’Observatoire de la société française chez ⁦ @Sociovision_FR⁩ ce matin #tendances #consommation https://t.co/CqB3IDZ26n
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IFOP France23 heures .

[Huissiers de Justice] 29% des dirigeants d’entreprise font appel aux huissiers de justice lors d’un impayé.

Ifop pour l'Union Nationale des Huissiers de Justice

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IFOP France23 heures .

[Huissiers de Justice] 83% des français sont d’accord pour dire que les huissiers de justice sont très largement reconnus comme étant utiles au fonctionnement de la société.

Ifop pour l'Union Nationale des Huissiers de Justice

Ifop Media & Digital4 jours .
TF1 espère avoir trouvé son nouveau format star avec « Mask Singer » #TF1 #MaskSinger https://t.co/3wrbcXpya0
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Facebook Watch noue un partenariat avec M6 #M6 #facebookwatch https://t.co/bNoMZXv4JN
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[Etudes] Présentation du Baromètre Digital Workplace 2019 de Julhiet Sterwen ( @julhietsterwen) avec Isabelle Trévilly @LaPiscine_io #IFOP #digital #TransformationDigitale https://t.co/77ir6FsS21
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