Services

Notre mission

Le pôle Services de l’Ifop a bâti son expertise autour de deux piliers historiques : l’énergie/l’eau et la mobilité/le transport. De façon plus récente,  ses compétences se sont élargies aux secteurs en transformation comme l’immobilier, la banque assurance et le tourisme.

Par sa connaissance des problématiques en jeu (dématérialisation, ouverture à la concurrence,  digitalisation des offres, parcours client multi-canaux, visibilité publique forte, enjeux environnementaux…) et sa perception fine du contexte social, réglementaire et politique de ces marchés spécifiques, le pôle Services de l’Ifop accompagne les entreprises de ces secteurs, sur l’ensemble de leurs problématiques études.

 

Ses compétences s’articulent autour de deux dimensions clés pour les acteurs des Services:

  • un savoir-être valorisé par nos clients (écoute, interlocuteur dédié, accompagnement post-études),
  •  et sur un savoir-faire méthodologique éprouvé (maîtrise des techniques d’études avancées telles que trade-off, typologie, modélisation…, et interrogation de cibles spécifiques comme  des profils pointus en entreprises, des responsable de collectivités locales, …).

 

Enfin, une importance capitale est accordée à la forme des  restitutions, avec des rapports impactants, des dataviz dynamiques, des dashboards web, des infographies, dans un souci constant, apprécié par ses clients, d’associer qualité d’analyse et communication efficiente des résultats.

Votre interlocuteur

Julien Belin Directeur du pôle Services

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[Revue de presse] "Les Français peinent à respecter aussi scrupuleusement les consignes qu’à l’époque du confinement" explique François Kraus, Directeur du pôle Politique & Actualités d'Ifop, au sujet du lavage des mains des Français.

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[Revue de presse] "La crise recompose ou accentue un certain nombre de lignes de faille. Les fractures sont par exemple aggravées pour les travailleurs les plus précaires." explique Jérôme Fourquet, Directeur du pôle Opinion d'Ifop, dans Les Echos, au sujet de la crise du coronavirus...

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[Entreprises] Top 3 des entreprises les plus appréciées des Français :
1- Decathlon France : 12,44/20
2- Peugeot : 11,92/20
3- EDF : 11,77/20

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[Entreprises] Le classement des 6 dimensions en fonction de leur contribution à l’appréciation d’une entreprise.

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[Revue de presse] Quelles sont les entreprises françaises préférées ? Retrouver l'analyse de Romain Bendavid, Directeur du pôle Corporate et Climat Social d'Ifop, dans le JDD.
Enquête Ifop pour Eight Advisory

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[Revue de presse] "Quelques jours après l'attaque, 39% des Français considéraient que l'intensité de la menace terroriste est très élevée. Ce résultat est logiquement en hausse." explique Jérôme Fourquet, Directeur du pôle Opinion d'Ifop, au sujet de l'assassinat de Samuel Paty.

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[TV 📺] Jérôme Fourquet, Directeur du pôle Opinion d'Ifop, était présent samedi dans C l'hebdo, sur la République face au terrorisme. -> https://www.france.tv/france-5/c-l-hebdo/2017409-invites-michel-wieviorka-jerome-fourquet-thomas-huchon-melissa-bell-et-catherine-clement.html

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[Alimentation halal] 67% des musulmans déclarent vérifier les ingrédients des produits alimentaires pour s’assurer qu’ils ne contiennent pas d’ingrédients non halal comme de la gélatine animale, de l’alcool ou du porc.

Ifop pour L'Express

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