Services

Publication

IFOP enrichit son offre avec l’acquisition de SOCIOVISION

IFOP fait l’acquisition de SOCIOVISION, société référente dans le domaine des études sociologiques pour la compréhension du comportement des consommateurs

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Entretien

“Move to Data Living” avec Ifop

"Move to Data Living" est le nouveau crédo Ifop,  encapsulant les nouvelles orientations de l'institut. Stéphane Truchi, président du Directoire Ifop

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Entretien

10 ans après l’ouverture du marché de l’énergie, dressons le bilan !

Avant d’aborder les enjeux étude, pourriez-vous nous faire un point sur la position des acteurs historiques de l’énergie aujourd’hui ? Du fait

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Offre - Méthode

Trade Off : quels arbitrages pour une offre optimale ?

Comprendre comment le consommateur arbitre entre ses choix pour définir l'offre de services optimale   Un enjeu clé : Sortir sur un marché

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Offre - Méthode

Ifop DataViz

Ifop Dataviz est un nouveau volet « on demand » que nous intégrons à notre offre pour renforcer la valeur communicante et démonstrative des résultats

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Publication

La maison de vacances, le logement préféré des Français devant l’hôtellerie et le camping

Casamundo.fr, l’expert des réservations de locations de vacances en ligne, s’est associé à l’IFOP* pour découvrir à quoi ressemblent les vacances

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Offre - Méthode

Les études de satisfaction clients : 3 contextes à prendre en compte

La mesure de la satisfaction clients, en général barométrique, est largement répandue dans le secteur des services. Mais une bonne approche de la satisfaction

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Entretien

L’international à Ifop

Quelle est la place de l’international à Ifop ? L’international est au cœur de notre activité dans les études marketing. Nos principaux clients

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Notre mission

Le pôle Services de l’Ifop a bâti son expertise autour de deux piliers historiques : l’énergie/l’eau et la mobilité/le transport. De façon plus récente,  ses compétences se sont élargies aux secteurs en transformation comme l’immobilier, la banque assurance et le tourisme.

Par sa connaissance des problématiques en jeu (dématérialisation, ouverture à la concurrence,  digitalisation des offres, parcours client multi-canaux, visibilité publique forte, enjeux environnementaux…) et sa perception fine du contexte social, réglementaire et politique de ces marchés spécifiques, le pôle Services de l’Ifop accompagne les entreprises de ces secteurs, sur l’ensemble de leurs problématiques études.

 

Ses compétences s’articulent autour de deux dimensions clés pour les acteurs des Services:

  • un savoir-être valorisé par nos clients (écoute, interlocuteur dédié, accompagnement post-études),
  •  et sur un savoir-faire méthodologique éprouvé (maîtrise des techniques d’études avancées telles que trade-off, typologie, modélisation…, et interrogation de cibles spécifiques comme  des profils pointus en entreprises, des responsable de collectivités locales, …).

 

Enfin, une importance capitale est accordée à la forme des  restitutions, avec des rapports impactants, des dataviz dynamiques, des dashboards web, des infographies, dans un souci constant, apprécié par ses clients, d’associer qualité d’analyse et communication efficiente des résultats.

Votre interlocuteur

Julien Belin Directeur du pôle Services

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Ifop Energies3 jours .

#MobilitéElectrique Lors des Electric days, @EDFofficiel a dévoilé son plan de développement pour la mobilité électrique en vue d’être leader européen du secteur dès 2022. In @lemondelenergie https://t.co/G6gjjjbl6h https://t.co/2m8PSzv7Ev

Ifop Energies4 jours .

#MobiliteElectrique @renault_fr a annoncé un partenariat avec EDF, Total et Enel pour favoriser le développement de véhicules électriques. In @latribune https://t.co/ePo1ZhmB9S https://t.co/oSHO3EhkH4

IFOP France
IFOP France4 jours .

[LGBT+] A l’occasion de l’édition 2018 du Coming Out Day, Ifop publie une enquête qui permet pour la première fois d’évaluer le nombre d’homo/bi-sexuels qui ne dissimulent pas leur orientation sexuelle à leurs proches et notamment dans leur environnement professionnel.

Pour découvrir...

IFOP France
IFOP France5 jours .

[INVITATION] La 2ème matinée Meeting Tour, c'est ce vendredi 12 octobre ! Il reste encore quelques places pour découvrir les dernières tendances marketing et le code !

Pour vous inscrire ▶️ http://incapsule.ifop.com/meeting-tour-code-is-the-new-english/

#marketing

IFOP France
IFOP France5 jours .

[80 ans] Le Saviez-Vous ? 1965 marque la date de la première élection présidentielle française au suffrage universel direct. Cette élection a permis de légitimer Ifop en tant qu’acteur majeur dans le suivi et le décryptage des campagnes électorales.

Pour en savoir...

Ifop Energies6 jours .

#Initiative La première coopérative d’énergie solaire a ouvert ses portes à Paris, et est accessible à tous. #Énergie #Transition in @lemondelenergie https://t.co/ECLN0iVE5A https://t.co/mJQ66bjfFS

IFOP France
IFOP France6 jours .

[FISCALITÉ] Interrogés par l’Ifop au sujet du système fiscal, les Français estiment quasi unanimement qu’il est urgent de le réformer en profondeur > https://www.ifop.com/publication/le-regard-des-francais-sur-la-fiscalite/

Ifop Energies7 jours .

#Actu Le recours de deux communes contre le compteur #Linky rejeté par la Cour administrative d’appel de Nantes. #Jurisprudence #Enedis in @lemondefr https://t.co/9yMQ4CsoeN https://t.co/20ndD6IPCc

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