L’Ifop (Paris, Shanghai) est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Le pôle « Expérience Client & Grandes Enquêtes » est un pôle transversal à l’IFOP, multisectoriel, mix-modes et en pleine croissance. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et orientée client.

Nous recherchons, dans le cadre de notre croissance, un(e) Chargé(e) d’études H/F.

Missions :

En lien direct avec la Directrice de production et les chefs de groupe, vous prenez en charge la production de plusieurs études quantitatives principalement pour des grands comptes, parfois à l’international.

Ces études peuvent être :

• des enquêtes du domaine de la mesure de l’expérience client : baromètres de satisfaction, études de parcours client, dispositifs de mesures mystère,….
• des « grandes enquêtes » : enquêtes à forte volumétrie de personnes interrogées et/ou à process complexes et/ou enquêtes récurrentes nécessitant la mise en place de process automatisés.

Les missions qui attendent de vous d’être force de proposition et « solution oriented » seront les suivantes :

• Préparation et suivi de l’étude : planifie les étapes de l’étude, accueille les fichiers client et les audite, réalise le brief des enquêteurs, accompagne le pilote, lance et suit la phase de recueil, communique le suivi terrain, alerte sur toute problématique liée à la qualité ou aux délais,…
• Participation au traitement des données : prépare le plan de dépouillement et vérifie les tris transmis par le prestataire Traitement
• Mise en scène des résultats : élaboration de propositions visuelles (charte graphique, visuels adaptés, schémas et illustrations récapitulatives), saisie/ vérification des résultats, vérification des WebReporting

Vous serez en relation étroite avec l’équipe, les fournisseurs, nos experts internes et les responsables terrain.

Profil :

Diplômé d’un 3ème cycle Université (marketing, sciences humaines et sociales, …), IEP / ESC, …, vous avez une première expérience dans les études de préférence en institut ou cabinet.

Qualités requises : gestion des priorités, polyvalence, facilité à manier des fichiers de données, bonne maîtrise de l’expression écrite et orale, curiosité intellectuelle.

Vous aimez le travail en équipe.

Un bon niveau en anglais est indispensable et vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).

Lieu : Paris 18ème

Date de début : dès que possible

Durée : Contrat à durée indéterminée, statut cadre

PHONE CITY – GROUPE IFOP recherche des télé-enquêteurs (trices) téléphoniques

pour de nombreux postes à pourvoir immédiatement et ainsi participer aux

grandes enquêtes d’opinion par téléphone.

Etre disponible AU MOINS PENDANT 1 MOIS

(et au minimum les vendredis / samedis.)

De formation Bac/Bac+2 ou avec expérience,

vous êtes souriant et avez une élocution fluide.

Ces postes sont à statut vacataire sous forme de CDD,

Réponse assurée à toutes les candidatures.

Envoyez dès aujourd’hui votre CV à : phonecityrecrute@gmail.com

Vous serez contactés à la réception de votre CV par notre service recrutement pour débuter dans la foulée.

Ifop, implanté à Paris, Shanghai et Hong-Kong est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Nous recherchons des enquêteurs vacataires H/F pour effectuer une mission auprès des agriculteurs.

Cette étude DOM se déroulera du 3 au 24 octobre 2019 dans le département 47.

Nous recherchons des candidats dynamiques ayant le sens du contact et déjà dotés d’une expérience dans le domaine des études de marché, en face à face terrain.

Expérience dans les enquêtes face à face, si possible dans le secteur agricole.

Merci d’envoyer votre CV à recrutement@ifop.com

L’Ifop, implanté à Paris, Shanghai et Hong-Kong est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Nous recherchons des enquêteurs vacataires H/F pour effectuer une mission auprès des agriculteurs.

Cette étude DOM se déroulera en octobre 2019 dans les départements 16, 44, 49 et 85.

Nous recherchons des candidats dynamiques ayant le sens du contact et déjà dotés d’une expérience dans le domaine des études de marché, en face à face terrain. Expérience dans les enquêtes face à face, si possible dans le secteur agricole.

Type d’emploi : CDD

Le terrain sera du 30 septembre au 6 octobre 2019, avec la semaine suivante en option. Les plages horaires sont de 7h à 20h mais vous serez amenés à travailler 5 à 8h dans la journée.
Il y a une formation d’une journée le mercredi 25 septembre (votre présence est obligatoire).
Il faut être à l’aise avec une tablette.

Voici les modalités du contrat :
Mesurer la propreté des wagons en semaine (lundi au samedi)
Mesurer la propreté des wagons le dimanche
Repas : Pour un horaire de travail journalier supérieur à 4 heures, les frais de repas sont remboursés sur justificatifs

La journée de formation ne sera payée que si l’enquêteur effectue au minimum 2 journées de travail. (Ce sera mentionné dans le contrat)

Les mesures non réalisées pour cause de trafic de train interrompu, le train n’existe pas, train retardé ou toute autre raison, et dont le remplacement n’a pas pu être effectué, seront payées sous réserve d’un accord du responsable terrain, après vérification et contrôle de celle-ci.

Type d’emploi : CDD

L’Ifop (www.ifop.com), implanté à Paris et Shanghai est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Missions et responsabilités :

Nous recherchons des enquêteurs vacataires H/F face à face pour effectuer une mission auprès des voyageurs réguliers montant dans les transports : RER, Trains, Métro, Bus et Tramway, interrogés sur le quai pendant l’attente du transport choisi.

Cette étude se déroule tous les jours, hors dimanches et jours fériés. Vous devez être disponible pour cette mission au moins 6 jours par mois dont 2 samedis. Les plages horaires sont de 6h30 à 20h en semaine et de 8h à 18h le samedi.

Une journée de travail en semaine comportera au moins un horaire de pointe : 6h30-9h ou 17h-20h, c’est vous qui nous donnerez vos disponibilités.

Il faut être à l’aise avec une tablette tactile.

Une formation obligatoire d’une journée est à prévoir.

Type d’emploi : CDD

L’Ifop (www.ifop.com), implanté à Paris et Shanghai est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Le pôle Beauty & Wellbeing de l’Ifop recherche un Chargé d’Etudes Quantitatives Internationales, Anglais Courant (H/F).

Missions :

Au sein d’une équipe experte et en développement, vous réaliserez des études quantitatives internationales sur des problématiques liées aux cosmétiques et au bien-être, pour des clients variés, prestigieux et exigeants.

Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études en prenant des responsabilités croissantes :

• participation au brief client,
• élaboration du questionnaire,
• organisation de la méthodologie,
• mise en place et suivi du terrain,
• mise en place et suivi des analyses de données,
• contrôle et analyse des résultats,
• préparation des synthèses, rapports et présentations, …

Vous serez en contact avec les clients et aurez à cœur de les fidéliser. Vous êtes également en relation avec les fournisseurs et le terrain.

Profil recherché :

Diplômé(e) d’un 3ème cycle Université (marketing, sciences humaines et sociales, …), IEP / ESC / CELSA…, vous avez une première expérience dans les études de préférence en institut ou cabinet.

Vous vous intéressez aux problématiques liés aux différents univers de la beauté et du bien-être.

Au sein, de cette équipe experte particulièrement tournée vers le client et l’international, votre autonomie et votre réactivité seront fortement appréciées.

Organisation, curiosité, dynamisme et rigueur vous caractérisent. Vous aimez le travail en équipe et vous possédez une bonne culture générale. Vos capacités de synthèse, d’analyse et d’adaptation sont reconnues et vous avez une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale.

Un niveau d’anglais courant est indispensable afin de gérer les nombreuses études internationales du Pôle Beauty & Wellbeing.

Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).

Date de début : Dès que possible

Durée : Contrat à durée indéterminée, statut cadre.

Pour postuler : merci de transmettre votre candidature par mail à recrutement@ifop.com sous la référence CE-Beauty-02-19

L’Ifop, implanté à Paris et Shanghai, est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

L’Ifop a été l’un des premiers instituts de sondage – il y a presque vingt ans – à disposer d’une salle d’enquêtes téléphoniques équipée d’un système CATI fonctionnant en réseau.
Le développement des enquêtes téléphoniques à l’Ifop conduit à la création en 1993, de PHONE CITY, filiale spécialisée dans le recueil d’informations par téléphone, et devenue véritable plate-forme de téléservices et de production d’enquêtes – qui allie technologie de pointe, efficacité, réactivité et qualité. Les acquis majeurs capitalisés par l’Ifop en matière d’études stratégiques et de marketing opérationnel permettent à PHONE CITY de revendiquer un héritage unique dans le domaine des centres d’appels.

Nous recherchons pour le service Informatique de PHONE CITY, un Assistant(e) Informatique (H/F) dans le cadre d’un contrat de professionnalisation d’un an.

Missions :

• Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs sur les postes de travail informatique, la téléphonie et les imprimantes.
• Administrer l’annuaire de l’entreprise, créer et configurer des comptes utilisateurs.
• Assurer la préparation des postes de travail des nouveaux arrivants ainsi que la formation aux outils informatiques.
• Effectuer la maintenance préventive des applications et du parc informatique.
• Participer à l’administration du système d’information.
• Collaborer à la mise en place de projets informatiques.
• Assurer la logistique, la relation et la gestion du support entre les différents prestataires de l’IFOP.
• Gérer et administrer la sécurité des postes de travail.

Profil :

Vous êtes titulaire d’un BTS et préparez une formation bac+3 ou d’un niveau supérieur (type Licence pro / Bachelor) en informatique. Vous avez une première expérience de l’informatique de gestion et êtes rompus aux techniques d’administration d’un réseau informatique. Vous maîtrisez les environnements Windows et Linux.

Au-delà de votre rigueur et de vos capacités d’organisation, votre dynamisme, votre motivation et un excellent relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir dans une expérience formatrice et enrichissante au sein d’une entreprise à taille humaine.

Directement rattaché(e) au responsable des moyens informatiques, vous savez gérer les priorités et vous êtes polyvalent(e).

Langue : anglais technique

Connaissances techniques :

Environnement Poste de travail : Windows (xp à 10)

Environnements serveurs : Windows serveur 2003 à 2012, Linux (Debian), Annuaire LDAP, SQL serveur.

Bureautique : Microsoft Office.

Réseau : Vlan, routage IP, DNS, DHCP.

Lieu, jours de travail et horaires : Alfortville, du lundi au vendredi, de 12H à 20H

L’Ifop (www.ifop.com), implanté à Paris, Shanghai et Hong-Kong est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Dans le cadre de son développement, le département Omnibus de l’Ifop recherche un Chargé d’Etudes (H/F).

Missions :

Rattaché(e) au Directeur de clientèle, vous réaliserez de nombreuses études, principalement quantitatives, auprès du grand public dans tous les secteurs d’activité (opinion, consumer, services, médias…). Vous assurerez également la gestion des enquêtes multi-clients de l’Ifop avec l’équipe du département Omnibus.

Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études en prenant des responsabilités croissantes :

• participation au brief client,
• élaboration du questionnaire,
• mise en place et suivi du terrain,
• mise en place et suivi des analyses de données,
• contrôle et analyse des résultats,
• préparation des synthèses, rapports et présentations, …

Vous serez en relation étroite avec les clients, les fournisseurs, nos experts internes et le terrain.

Profil recherché :

Diplômé d’un 3ème cycle université (marketing, sciences sociales,…), IEP, ESC, …, vous avez une expérience de 1/2 ans minimum dans les études ad’hoc en institut, cabinet ou chez l’annonceur.

Organisation, autonomie, curiosité, dynamisme, disponibilité et rigueur et vous caractérisent. Vous aimez le travail en équipe et vous possédez une bonne culture générale. Vos capacités de synthèse, d’analyse et d’adaptation sont reconnues et vous avez une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale.

Un bon niveau en anglais est souhaité et vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).

L’Ifop, implanté à Paris et Shanghai, est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Nous recherchons pour le service Informatique de l’IFOP, un(e) Assistant(e) Informatique (H/F) dans le cadre d’un stage de 4 à 6 mois.

Missions :

• Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs sur les postes de travail informatique, la téléphonie et les imprimantes (sites en France et à l’international).
• Administrer l’annuaire de l’entreprise, créer et configurer des comptes utilisateurs.
• Assurer la préparation des postes de travail des nouveaux arrivants ainsi que la formation aux outils informatiques.
• Effectuer la maintenance préventive des applications et du parc informatique.
• Participer à l’administration du système d’information.
• Assurer la logistique des matériels.
• Gérer et administrer la sécurité des postes de travail.

Profil :

Diplômé d’un baccalauréat, vous avez une première expérience de l’informatique de gestion et disposez de bonnes connaissances sur les techniques d’exploitation d’un parc informatique. Vous maîtrisez les environnements Windows et bureautiques.

Au-delà de votre rigueur et de vos capacités d’organisation, votre dynamisme, votre motivation et un excellent relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir dans une expérience formatrice et enrichissante au sein d’une entreprise à taille humaine.

Directement rattaché(e) au responsable du site, vous savez gérer les priorités et vous êtes polyvalent(e).

Langue : anglais technique

Connaissances techniques :

Environnements Postes de travail : Windows (7 à 10)

Bureautique : Microsoft Office.

L’Ifop, implanté à Paris et Shanghai, est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Au quotidien, les équipes du département « Opinion et Stratégies d’Entreprise », dirigé par Frédéric Dabi et Jérôme Fourquet, accompagnent décideurs et structures de toute taille dans leurs stratégies et leurs choix de communication, grâce à la réalisation de sondages et d’enquêtes et à la formulation de recommandations.

Pour renforcer notre équipe « Société & Environnement » au sein du département Opinion nous recherchons un Directeur/trice d’Etudes (H/F), en CDI, spécialisé(e) dans les études quantitatives.

Missions :

Vous prendrez en charge avec le soutien de l’un des codirigeants du Département, la réalisation complète d’études quantitatives portant sur des sujets sociétaux (hors politique) pour le compte de clients variés : entreprises privées, organismes publics, associations, structures interprofessionnelles, agences de communication / conseil, etc.

–  le pilotage d’études sectorielles (permettant d’aborder la consommation sous un angle sociologique), d’enquêtes de conjoncture auprès de professionnels, d’attractivité territoriale, environnementales  et de sondages évènementiels destinés à renforcer la visibilité d’une marque.

–   le développement de l’activité commerciale : réponse à des briefs et à des appels d’offre.

–   l’encadrement de chargés d’études.

Ce poste offre l’occasion de travailler avec un large spectre d’acteurs du secteur de l’Opinion et vous permettra de mettre en œuvre tous types de méthodologies d’études.

Profil :

De formation supérieure (bac+4/5) spécialisée en Sciences Humaines, Marketing des études ou en Sciences Politiques de type Sciences Po / CELSA, vous évoluez dans le secteur des études depuis au moins 5 ans.

Vous disposez d’une parfaite maîtrise des différentes étapes d’une enquête, vous êtes à l’aise dans la relation client. Vous êtes bien sûr autonome, réactif, et organisé afin de pouvoir gérer plusieurs dossiers en même temps ; et avez un esprit d’analyse et une aisance orale.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint) est indispensable.

Votre motivation, votre bonne humeur et votre envie de travailler en équipe seront des atouts supplémentaires pour réussir dans ce poste formateur et enrichissant.

Ifop, implanté à Paris et Shanghai, est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.

Pour étoffer notre pôle Santé, nous cherchons aujourd’hui  un Chef de groupe ou Directeur d’Études (H/F), à dominante quantitatif.  

Ifop est structuré par pôles d’expertise. Le pôle Healthcare accompagne ses clients avec une approche résolument ad-hoc,  sur une grande diversité de problématiques touchant à la santé sous toutes ses facettes  –  du ‘médical pur’ à des questionnements plus sociétales ou grand public, comme la dermocosmétique. Le pôle intervient tant dans les études nationales qu’internationales, tant en quanti qu’en quali.

Missions :

Votre rôle sera central, car vous interviendrez à la fois dans la conception des études et dans leur production, seul/e ou en équipe

– Réponse à des briefings ou appels d’offre, avec l’approche la plus pertinente

– Responsabilité de la gestion du projet y compris  tous les aspects de la relation client

– Production des projets, avec une implication à toutes les étapes : conception du matériel,  suivi, analyse, présentation

– Participation au développement commercial et à la croissance du pôle

Profil recherché :
Nous aimerions beaucoup vous rencontrer surtout si …

• Vous travaillez depuis quelques années déjà dans les études, de préférence ad-hoc, et maitrisez les techniques d’analyse quantitatives  avancées (typologies, CBC…)
• Vous vous intéressez aux problématiques Santé
• Avez un niveau d’anglais qui vous permet d’envisager la réalisation de projets dans cette langue avec sérénité
• Avez envie de travailler dans une équipe qui combine les compétences quali / quanti

Le poste nécessite d’être rigoureux(se), organisé(e), dynamique, curieux(se), et intéressé(e) par une grande diversité de sujets.

Une bonne culture générale, des capacités de synthèse, d’analyse et d’adaptation sont également importantes.

Une expérience dans le domaine de la santé est un atout, mais pas un prérequis.