Le pôle Beauty & Wellbeing de l’Ifop recherche un Chargé d’Etudes Quantitatives Internationales, Anglais Courant (H/F).

Missions :

Au sein d’une équipe experte et en développement, vous réaliserez des études quantitatives internationales sur des problématiques liées aux cosmétiques et au bien-être, pour des clients variés, prestigieux et exigeants.

Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études en prenant des responsabilités croissantes :

• participation au brief client,
• élaboration du questionnaire,
• organisation de la méthodologie,
• mise en place et suivi du terrain,
• mise en place et suivi des analyses de données,
• contrôle et analyse des résultats,
• préparation des synthèses, rapports et présentations, …

Vous serez en contact avec les clients et aurez à cœur de les fidéliser. Vous êtes également en relation avec les fournisseurs et le terrain.

Profil recherché :

Diplômé(e) d’un 3ème cycle Université (marketing, sciences humaines et sociales, …), IEP / ESC / CELSA…, vous avez une première expérience dans les études de préférence en institut ou cabinet.

Vous vous intéressez aux problématiques liés aux différents univers de la beauté et du bien-être.

Au sein, de cette équipe experte particulièrement tournée vers le client et l’international, votre autonomie et votre réactivité seront fortement appréciées.

Organisation, curiosité, dynamisme et rigueur vous caractérisent. Vous aimez le travail en équipe et vous possédez une bonne culture générale. Vos capacités de synthèse, d’analyse et d’adaptation sont reconnues et vous avez une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale.

Un niveau d’anglais courant est indispensable afin de gérer les nombreuses études internationales du Pôle Beauty & Wellbeing.

Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).

Le pôle Services de l’Ifop recherche un Chargé d’Etudes quantitatives Sénior (H/F).

Missions :

Rattaché au Directeur d’études, vous réaliserez des études quantitatives sur des problématiques liés aux services pour des clients variés et prestigieux.

Les études du Pôle Services (ad’ hoc et études barométriques), vous permettront d’aborder des thématiques variées liées aux  secteurs des services financiers et de l’assurance, de l’énergie ou des transports.

Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études en prenant des responsabilités croissantes :

• participation au brief client,
• élaboration du questionnaire,
• mise en place et suivi du terrain,
• mise en place et suivi des analyses de données,
• contrôle et analyse des résultats,
• préparation des synthèses, rapports et présentations, …Vous participerez également à la formation des stagiaires et chargés d’études junior.Vous serez en relation étroite avec les clients, les fournisseurs, nos experts internes et le terrain.

Profil recherché :

Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).

Organisation, curiosité, dynamisme et rigueur et vous caractérisent. Vous aimez le travail en équipe et vous possédez une bonne culture générale. Vos capacités de synthèse, d’analyse et d’adaptation sont reconnues et vous avez une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale.

Vous vous intéressez aux problématiques liés aux différents univers des services (énergie, environnement, services financiers, transport,…).

Diplômé d’un 3ème cycle Université (marketing, sciences humaines et sociales, statistiques…), IEP / ESC / CELSA, …, vous avez une expérience de 2/3 ans minimum dans les études en institut, cabinet ou chez l’annonceur. De plus, vous disposez d’expérience dans les études ad’hoc.

Ifop a été l’un des premiers instituts de sondage – il y a presque vingt ans – à disposer d’une salle d’enquêtes téléphoniques équipée d’un système CATI fonctionnant en réseau. Le développement des enquêtes téléphoniques à Ifop conduit à la création en 1993, de PHONE CITY, filiale spécialisée dans le recueil d’informations par téléphone, et devenue véritable plate-forme de téléservices et de production d’enquêtes – qui allie technologie de pointe, efficacité, réactivité et qualité. Les acquis majeurs capitalisés par Ifop en matière d’études stratégiques et de marketing opérationnel permettent à PHONE CITY de revendiquer un héritage unique dans le domaine des centres d’appels.

Vos Missions :
– Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs sur les postes de travail informatique, la téléphonie et les imprimantes.
– Administrer l’annuaire de l’entreprise, créer et configurer des comptes utilisateurs.
– Assurer la préparation des postes de travail des nouveaux arrivants ainsi que la formation aux outils informatiques.
– Effectuer la maintenance préventive des applications et du parc informatique.
– Participer à l’administration du système d’information.
– Collaborer à la mise en place de projets informatiques.
– Assurer la logistique, la relation et la gestion du support entre les différents prestataires d’Ifop.
– Gérer et administrer la sécurité des postes de travail.

Votre Profil :

Vous êtes titulaire d’un BTS et préparez une formation bac+3 ou d’un niveau supérieur (type Licence pro / Bachelor) en informatique. Vous avez une première expérience de l’informatique de gestion et êtes rompus aux techniques d’administration d’un réseau informatique. Vous maîtrisez les environnements Windows et Linux. Au-delà de votre rigueur et de vos capacités d’organisation, votre dynamisme, votre motivation et un excellent relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir dans une expérience formatrice et enrichissante au sein d’une entreprise à taille humaine. Directement rattaché(e) au responsable des moyens informatiques, vous savez gérer les priorités et vous êtes polyvalent(e).

Langue : anglais technique

Connaissances techniques :
Environnement Poste de travail : Windows (xp à 10)
Environnements serveurs : Windows serveur 2003 à 2012, Linux (Debian), Annuaire LDAP, SQL serveur. Bureautique : Microsoft Office. Réseau : Vlan, routage IP, DNS, DHCP

Au sein d’un institut référent et intervenant sur l’ensemble de la gamme des études ad-hoc pour de nombreux clients prestigieux, nous vous formerons aux méthodologies d’études marketing quantitatives. Vous assisterez ainsi les chargés d’études dans la mise en place et l’analyse des différentes phases d’étude, depuis la conception des outils de recueil jusqu’aux rapports clients, en étant pleinement intégré(e) à notre pôle Beauty & Wellbeing (cosmétiques, beauté et bien-être).

Profil :

De formation supérieure spécialisée en Marketing ou en Sciences Humaines (type ESC / Celsa/ Master / IEP), vous vous destinez au monde des études marketing et souhaitez donc en découvrir les méthodologies.
Vous êtes plus particulièrement attiré(e) par le secteur de la grande consommation et des cosmétiques.
Au-delà de votre rigueur et de vos capacités d’organisation et de synthèse, dynamisme, motivation, curiosité et bonne humeur seront vos meilleurs atouts pour réussir dans un stage formateur et enrichissant.

Un bon niveau en anglais sera essentiel.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint) est demandée.

Au sein du pôle Quali Marketing et dans une équipe dédiée aux études qualitatives, vous assisterez le Directeur de Clientèle en participant aux différentes étapes de réalisation des études qualitatives sur des problématiques liées à la Grande Consommation, les Services et les Nouvelles Technologies, pour des clients variés et prestigieux. (Cosmétique, agro-alimentaire, univers de la maison…) :

– Vous assurez la logistique et à la réalisation des études qualitatives,

– Vous coordonnez et supervisez le recrutement des participants,

– Vous participez aux différentes étapes des études et au terrain (prise de notes des groupes et des entretiens, formation à la réalisation d’entretiens),

– Vous contribuez à l’analyse des informations : mise à plat des groupes

De son côté, le directeur de clientèle vous formera à l’analyse et vous sensibilisera à la rédaction d’un rapport d’étude.

Votre mission :

Votre mission principale sera d’accompagner la Direction de la Communication en prenant en charge les missions liées à la communication, aux relations presse et au digital.

Directement rattaché à la Directrice de la Communication, vous veillerez à décliner et mettre en œuvre la stratégie de communication de l’entreprise :
– Gestion du site Internet de l’Ifop, de ses newsletters: mises à jour, publications en ligne,…
– Coordination avec les équipes commerciales pour la réalisation des contenus hébergés sur le site de l’Ifop (interviews internes et clients, tribunes, publications de résultats d’études, vidéos),
– Animation des réseaux sociaux de l’institut d’études,
– Relations presse : rédaction des communiqués de presse,
– Relations publiques, évènementiels : coordination avec les partenaires dans le cadre de participation de l’Ifop à des événements externes; organisation et médiatisation dans les réseaux sociaux d’évènements de communication externes propriétaires (petits déjeuners, conférences, salons…)
– Outils commerciaux : réalisation de présentations d’offres chartées et iconographiées (recherche iconographie, création graphique et rédaction des contenus)
– Pilotage d’une agence de communication et de prestataires externes selon les projets

Votre profil :

De formation Bac +4/5 (écoles, universités) spécialisée en communication, relations presses et/ou relations publiques, vous disposez d’une expérience de 4-5 ans sur le même type de poste, en entreprise ou en agence de communication. Vous avez un goût prononcé pour le marketing, les médias, Internet et les marques de manière générale.

D’un naturel curieux, créatif, sens du relationnel, vous savez faire preuve d’adaptabilité et être force de proposition dans le cadre des missions qui vous sont confiées.
Vous avez également de fortes capacités d’analyse et de synthèse. Et une exigence de rigueur dans toutes les missions que vous serez amené à gérer.
Vous avez une très bonne maitrise des outils Internet (blogs, réseaux sociaux, etc.), et des outils graphiques (photoshop).
Vous avez un bon niveau d’anglais et vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment PowerPoint).

Nous recherchons pour notre Département Healthcare un Chef de Groupe (H/F) ; Spécialiste des Études Quantitatives ; capable d’intervenir sur des études tant internationales que nationales.

Nous recherchons pour notre filiale PHONE CITY des Télé-Enquêteurs Vacataire H/F pour participer aux grandes enquêtes d’opinion par téléphone.
Ces enquêtes téléphoniques se déroulent tous les jours, hors dimanche et jours fériés.

Le planning est à définir selon vos disponibilités, mais il faut impérativement être disponible au minimum 2 jours consécutifs en 12-21h (avec pause).

De formation Bac/Bac+2 nous recherchons des candidats dynamiques, souriants, s’exprimant bien et respectueux(se) des consignes.