Un programme de fidélité purement transactionnel ne suffit plus
Les consommateurs sont par nature versatiles et le développement digital n’a fait qu’accentuer cette ‘infidélité’. Si
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Consumer & retail
[COMMUNIQUE DE PRESSE] Le Groupe IFOP enrichit son offre avec l’acquisition d’Occurrence
IFOP fait l’acquisition d’Occurrence, institut d’études et de conseil indépendant créé en 1995. Spécialiste de la communication
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Observatoire des programmes de fidélité – Vague 2
Pour créer de l’attachement à la marque et fidéliser sur la durée, avoir un programme de fidélité efficient est clef. Et compte tenu du contexte
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RSE : Baromètre des Marques Engagées #2 – 2022
Le Baromètre "Marques Engagées" 2022 fait le point sur le sens d'une marque engagée pour les Français. Dans ce rapport : Le score
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[COMMUNIQUÉ DE PRESSE] Ifop, la résilience
En ce début d’année 2022, l’heure est à la projection. Quelles sont les nouvelles ambitions du Groupe Ifop, institut d’études pionnier et leader
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Bonne Année 2022 : Ensemble, rebondissons !
Le Groupe Ifop vous souhaite ses meilleurs voeux pour 2022 !
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[COMMUNIQUÉ DE PRESSE] IFOP se lance sur Twitch !
IFOP poursuit son déploiement « social » et investit la plateforme de streaming en direct Twitch, avec le lancement de son émission Data Date, le déjeuner
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Food Ingredients – 6ème édition
L’impact de l’alimentation sur la santé constitue une préoccupation majeure : c’est devenu un critère-clef dans l’acte achat, phénomène accentué
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Les secteurs FMCG et Retail connaissent de profondes mutations et doivent se réinventer constamment, prenant partie des nouvelles valeurs et aspirations des consommateurs :
- Manger mieux
- Consommer responsable (local, respect de l’environnement, soutien aux producteurs, bien-être animal,..)
- Personnaliser la relation, attente d’autant plus exacerbée que les consommateurs sont ultra connectés
Ifop Consumer & Retail remet les consommateurs au centre et accompagne ses clients dans leur réflexion menée sur leur propre proposition de valeur :
En jouant un rôle de conseil et d’accompagnement :
- Conseils sur la définition des objectifs en challengeant les objectifs études initiaux au regard de la problématique marketing
- Réalisation de projets sur-mesure : conseils méthodologiques assortis de vrais partis pris d’experts*
- Accompagnement dans l’appropriation des résultats (vulgarisation statistique pour les équipes marketing, recommandations, workshops d’approfondissement,..)
- Interlocuteurs senior dédiés, proactivité, travail en collaboration tout au long de l’étude*,…
En innovant dans sa façon d’étudier les consommateurs :
- En hybridant les sources
- En proposant des livrables plus actionnables par le client : rapport synthétique sur les key points, infographies et versions dynamiques avec des Webreporting et Dashboard »
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