Les Français et la RSE dans le café
Quelle importance accordée aux dimensions RSE lors de l’achat ? Quelles attentes auprès des consommateurs ? Quel poids des labels ? Une petite infographie
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Observatoire des programmes de fidélité
9 Français sur 10 possèdent au moins une carte de fidélité en France. Ils en possèderaient en moyenne 6 (tous secteurs confondus). Cet
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[Flash Trend Tour InCapsule] : Après les Tech Shop (Paris Ivry et Station F), dédiées aux makers et surfant sur la tendance du "Pro It Yourself",
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IFOP fait l’acquisition de SOCIOVISION, société référente dans le domaine des études sociologiques pour la compréhension du comportement des consommateurs
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Claire Madoré, Directrice marketing de Maggi et Mousline du groupe Nestlé, nous parle de la nouvelle stratégie de Maggi qui s’appuie sur les enseignements
En savoir plus“Move to Data Living” avec Ifop
"Move to Data Living" est le nouveau crédo Ifop, encapsulant les nouvelles orientations de l'institut. Stéphane Truchi, président du Directoire Ifop
En savoir plusLa consommation alimentaire des Français
En partenariat avec : ANIALe pôle Consumer & Retail de l’Ifop et l'ANIA (Association Nationale des Industries Alimentaires) vous invitent à un atelier sur le thème : «
En savoir plus“Accompagner les acteurs de l’industrie alimentaire et du retail sur les préoccupations alimentaires”
Aurélie CROUZET, directrice du pôle Consumer & Retail de l’IFOP, revient sur les faits marquants des études alimentaires (FOOD INGREDIENTS SURVEY
En savoir plusNotre mission
Impactés voire bouleversés par la mondialisation et la digitalisation, les secteurs de la Grande Consommation et du Retail connaissent de profondes mutations. Au-delà de la naissance de nouveaux modèles économiques, ce secteur doit se réinventer constamment, prenant partie de l’évolution technologique, mais aussi des nouvelles valeurs et aspirations des consommateurs. Ces changements de paradigmes amènent plus que jamais à remettre les consommateurs / clients au centre de la réflexion.
Fort de son expertise du secteur et grâce à des méthodologies agiles, Ifop Consumer & Retail intègre cette vision résolument ‘consumer centric’ et accompagne ses clients dans leur réflexion menée sur leur propre proposition de valeur :
- En jouant un rôle de conseil / en accompagnant de manière très proche et pro-active ses clients !
– Conseils sur la définition des objectifs en challengeant les objectifs études initiaux au regard de la problématique marketing
– Réalisation de projets sur-mesure : conseils méthodologiques assortis de vrais partis pris d’experts*
– Accompagnement dans l’appropriation des résultats (vulgarisation statistique pour les équipes marketing, recommandations, workshops d’approfondissement,..)
– Interlocuteurs senior dédiés, proactivité, travail en collaboration tout au long de l’étude*,…
- En innovant dans sa façon d’étudier les consommateurs :
– En partant du besoin et non de l’offre : approche moment of truth / carnet de vie adjointe d’une vision élargie de la concurrence* (pas de focus sur la catégorie de produits en question)
– En intégrant la vidéo : dans le but de révéler des phénomènes inconscients, des usages non-prévus dans un questionnaire traditionnel, et d’intégrer aussi une dimension émotionnelle difficilement appréhendable avec un mode de recueil traditionnel…
– En capitalisant sur les avancées technologiques, comme nouveaux modes de collecte de la donnée (réalité virtuelle, augmentée, QR codes,…)
– En étant en contact régulier avec les consommateurs pour obtenir des retours rapides sur des problématiques précises (flash feedback, long-term community)
- En proposant des livrables plus actionnables par le client: rapport synthétique sur les key points, infographies et versions dynamiques avec des Webreporting et Dashboard
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En pleine polémique de #bien-être des #animaux, #Matines du groupe @Avril s'engage à ne proposer que des #œufs 100% alternatifs d’ici 2025. #nutrition #food...
Célébré tous les 11 octobre depuis 1987 et la grande « Marche de Washington » qui avait vu un demi-million de personnes défiler pour les droits des gays et lesbiennes, le Coming Out Day est un appel à une plus grande visibilité des LGBT afin...
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Alors que l'amidon est bien perçu, "l'amidon modifié" a une image plus détériorée ( #IFOP). Il faut donc faire preuve de #pédagogie pour aiguiller les #consommateurs pour expliquer les #ingrédients.
Avec une marge de #négociation très limitée, les #producteurs ne tirent pas grand bénéfice de la vente de #café, et ce malgré les #labels. https://t.co/ARLcK1ac5L
Interrogés par l’Ifop au sujet du système fiscal, les Français estiment quasi unanimement qu’il est urgent de le réformer en profondeur (90%, 93% chez les assujettis à l’impôt sur le revenu). Ce constat est d’ailleurs assez uniformément partagé par tous les segments de la population,...
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Le test avant achat, le concept du client-caissier ou encore l'utilisation
des vitrines disponibles pour faire de la pub,... l' #innovation #shopping est toujours en pleine mutation #experience #retail