qui
sommes-nous ?

Depuis 80 ans, Ifop est la référence en matière de sondages et d’études de marchés. Notre approche repose sur la combinaison des regards : regard expert sectoriel, regard métier, regard prospectif et vision internationale. Notre activité est structurée autour de ces expertises avec 7 pôles spécialisés sur les marchés sectoriels clés (Opinion, Beauty & Wellbeing, Consumer & Retail, Healthcare, Luxe, Media & Digital, Services), 5 entités dédiées aux savoir-faire métier (Quali Marketing, Data Management, Expérience Client & Grandes Enquêtes, Omnibus, Panels) et une cellule de management de l’inspiration, InCapsule by Ifop. Entreprise agile et proche de ses clients, l’Ifop intervient dans une cinquantaine de pays à partir de ses implantations à Paris, Shanghai et Hong Kong.

Pour créer toujours plus de valeur pour ses  clients, Ifop se donne comme guideline pour son développement aujourd’hui et demain : Move To Data Living.

 

Move to Data Living s’articule autour de 4 principes:

 

#HYBRIDATION : en multipliant les sources d’information (données passives, actives, photos, vidéo…), à la fois pour aller au plus près de la vie réelle ou de l’opinion de l’individu, et aussi pour allier la certitude apportée par la donnée dure à  l’intuition de l’observation intelligente,

 

#COLLABORATION: en engageant les équipes internes à innover en mode collaboratif avec les start ups, les plus prometteuses du marché pour créer des nouvelles solutions tant dans le recueil que dans les livrables,

 

#SECTORISATION : en étant au plus près de nos clients, nous sommes immergés en permanence dans les enjeux des secteurs pour lesquels nous intervenons,

 

#ACCESSIBILITÉ : en rendant nos conclusions vivantes, nous en facilitons l’accessibilité par tous dans les organisations et garantissant ainsi leur actionnabilité.

GOUVERNANCE IFOP

Ifop est une société anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance. Le Directoire est composé de Stéphane Truchi qui en est le président, et de Nicolas Ciampi. Le Conseil de Surveillance est composé de Pierre Pigeon (Président), Laurent Savinelli ( Vice-président) et la société IIMR (International Institute of Market Research) dont le représentant permanent est Mme Sophie Sauvage.

chiffres clés

Chiffre d'Affaires
consolidé

Répartition
de l'activité

Âge moyen

Répartition hommes
et femmes

les organismes professionnels auquels nous appartenons
& PARTENARIATS DU GROUPE

nos partenaires ÉTUDES

les dates clés de l'ifop

L’ÉQUIPE DE DIRECTION DU GROUPE IFOP

Stéphane Truchi

Biographie

Bénéficiant d’une large expérience des études qualitatives et quantitatives, il a successivement occupé les fonctions de Directeur Associé d’Insight (1983 à 1991), Directeur Général de Louis Harris (1991/2000) puis Directeur Général d’Ipsos France. Il rejoint l’Ifop en janvier 2008 en qualité de Président du Directoire. Il a développé une réelle compétence dans la compréhension des tendances de société et de consommation et leurs traductions marketing. Ainsi il a initié de nombreuses recherches sur la consommation dans les pays émergents (la Chine, l’Inde, la Russie…), les trendsetters et les cibles à fort potentiel de consommation comme les « Very Wealthy ».

Stéphane Truchi

Président du Directoire

Christophe Jourdain

Biographie

Responsable des pôles marketing et expertises de l’Ifop, il anime également la démarche innovation du Groupe et coordonne ses activités en Asie. A intégré l’Ifop en 1996 après cinq années chez Gallup où il coordonnait des études européennes. Il a managé les filiales de l’Ifop à Shanghai et Toronto avant de rejoindre le siège en charge du Développement puis au sein de la Direction Générale.

Christophe Jourdain

Directeur Général

Frédéric Dabi

Biographie

Directeur du Pôle Opinion de l’Ifop depuis 2003 et DGA depuis 2011, il capitalise sur plus de 20 ans d’expérience dans ce domaine qui lui confèrent une grande compréhension des phénomènes d’opinion lui permettant d'intervenir régulièrement sur les questions d'actualité dans les médias, dans le cadre de colloques/séminaires ou confidentiellement en réalisant des missions de conseil pour des élus et des dirigeants d’entreprise.

Frédéric Dabi

DGA -
Directeur du pôle Opinion et Stratégies d'entreprise

Gérard Donadieu

Biographie

Directeur du Pôle Data Management depuis cette année, il a pour mission de transformer les Opérations afin d’anticiper et répondre aux attentes du marché par rapport aux nouvelles ambitions de l’Ifop. Il a occupé différentes fonctions stratégiques, managériales et opérationnelles en France et à l’international au sein d’Ipsos Observer et Ipsos Marketing, GfK, Research International et Burke Marketing Research. Il partage également ses compétences et sa passion pour les études Marketing en intervenant dans diverses écoles.

Gérard Donadieu

Directeur de l'expertise Datamanagement

Nicolas Ciampi

Biographie

Diplômé de l’EDHEC. Il a commencé sa carrière chez Arthur Andersen en tant qu’auditeur financier (1994 à 2002) où il a mené de nombreux projets de commissariat aux comptes et de due diligences au niveau international. Il a ensuite occupé des fonctions de Directeur Administratif et Financier dans des secteurs d’activité variés, tels que les fontaines à eau (Eden-Chateaudeau de 2003 à 2004), les moteurs électriques (SIREM de 2004 à 2012) et les études (Naldeo de 2013 à 2015, A+A Research et IFOP depuis 2016), très souvent dans le cadre de LBO.

Nicolas Ciampi

Directeur Administratif et Financier Groupe

Le Comité directeur

NOS engagements responsables

L'Ifop, un groupe responsable

L’Ifop a été l’un des tout premiers instituts à s’intéresser aux enjeux du développement durable pour les institutions et les marques avec le lancement de l’Observatoire du développement durable en 2002. Nous contribuons depuis à la sensibilisation des entreprises et institutions aux enjeux du développement durable qui est ainsi inscrit à la fois dans notre politique interne et externe.

 

L’ENVIRONNEMENT

Bien que l’Ifop soit une société fournissant exclusivement des prestations intellectuelles, nous veillons à maîtriser les impacts de notre activité sur l’environnement, notamment par :

  • La dématérialisation par défaut de tous les documents et supports (propositions, questionnaires, rapports) produits dans le cadre de la réalisation des études et des échanges avec nos clients
  • La mise en place d’un partenariat avec la société Les Joyeux Recycleurs, permettant le recyclage de nos déchets par le biais de box disposés dans l’ensemble de la société.  Pour chaque kilo collecté, les Joyeux Recycleurs participent au financement d’Ares Atelier, association qui aide à l’insertion de personnes en difficulté

L’engagement social 

L’Ifop est particulièrement attentif à la promotion de la diversité, ainsi qu’aux personnes en situation d’exclusion ou de handicap. Nous sommes ainsi :

  • Signataires depuis 2011 de la Charte de la Diversité favorisant la cohésion et l’équité sociale
  • Partenaires depuis sa création en 2006 de l’association « Nos quartiers ont des talents », avec le parrainage par des cadres volontaires de l’entreprise de jeunes diplômés issus de quartiers difficiles en recherche d’emploi
  • Partenaires de l’organisme Cap Emploi de Paris, afin de proposer des postes adaptés à des personnes en situation de handicap

 

L’ ÉTHIQUE PROFESSIONNELLE

 

L’Ifop adhère au Code ESOMAR en matière d’études de marché et d’opinion, et privilégie les coopérations internationales avec des sociétés membres d’ESOMAR. Ce code fixe notamment les règles de protection :

  • des personnes répondant aux enquêtes
  • de la confidentialité des données collectées
  • des enfants ou populations jeunes pouvant être impliquées dans les études que nous menons

NOTRE ENGAGEMENT SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

A l’occasion de l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Ifop a réaffirmé ses engagements relatifs au traitement des données personnelles au travers d’une série de mesures comprenant notamment :

  • La nomination d’un Data Protection Officer et la mise en place d’une équipe interne dédiée, pour s’assurer de la bonne application des engagements de l’Ifop, sensibiliser les équipes opérationnelles sur les bonnes pratiques et mener des audits internes.
  • L’engagement de réduire l’impact de la collecte des données personnelles en limitant et minimisant la collecte aux seuls éléments nécessaires à l’objectif de l’étude, et en s’assurant qu’ils ne soient pas utilisés d’une manière incompatible avec ces objectifs ;
  • La mise en place des procédures pour garantir l’anonymat des participants aux études menées par Ifop ;
  • L’obtention du consentement libre, spécifique et éclairé de tous les participants dont les données personnelles sont collectées ; et l’engagement que la finalité et la méthode de la collecte leur ont été clairement exposées ;
  • L’engagement que les données personnelles ne soient pas conservées plus longtemps que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ne l’exige ;
  • La mise en place des procédures pour répondre aux demandes des participants qui feraient valoir leurs droits au sujet des données personnelles les concernant recueillies directement par l’Ifop ;
  • La mise en place des protocoles de sécurité pour maîtriser les risques – tels que décrits dans un protocole technique Ifop – et qui regroupe notamment l’emploi d’une messagerie cryptée et sécurisée pour tout envoi ou réception de fichier de données personnelles.

 

L’Ifop s’engage par ailleurs à ne collaborer qu’avec des intervenants extérieurs (sous-traitants ou autres fournisseurs) qui respectent les directives et règlementations liées à la protection des Données personnelles, notamment par la signature de contrats avec eux.

 

Une description détaillée des engagements du Groupe Ifop en matière de Protection des Données Personnelles est accessible ici

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