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La maison de vacances, le logement préféré des Français devant l’hôtellerie et le camping

Casamundo.fr, l’expert des réservations de locations de vacances en ligne, s’est associé à l’IFOP* pour découvrir à quoi ressemblent les vacances

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Le profil du voyageur d’affaires français et ses nouvelles attentes

En partenariat avec : Adagio Aparthotels

Référent en France et en Europe en matière d'hébergement d'affaires, APARTHOTELS ADAGIO® s'est intéressé aux voyageurs d’affaires et à leurs

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L’importance de la livraison dans les décisions d’achat des consommateurs

Une nouvelle étude met en lumière l’importance de la livraison dans les décisions d’achat des consommateurs.L’étude, menée par Ifop pour

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Les attentes des consommateurs en matière de livraison

En partenariat avec : Star's service

Le pôle Services de l'Ifop s'est intéressé pour le Groupe Star's Service, leader de la livraison à domicile, aux attentes des Français en matière

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PORTRAIT DU PATRON DE TPE FRANÇAISE

En partenariat avec : CNP

Pour la première brique de l’Observatoire des TPE et PME, CNP Assurances et CGPME ont confié à l’IFOP la mission d’interroger 900 dirigeants de

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Les propriétaires français et le logement chez l’habitant

En partenariat avec : Chambrealouer.com

L’étude menée par l’Ifop pour Chambrealouer.com révèle que l’argent (74%) est la première motivation des français qui louent ou qui ont l’habitude

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Les Français & l’Énergie

L’Union Européenne a fixé comme objectif 20% d’énergies renouvelables dans la consommation d’énergies, à échéance 2020. Actuellement, ce taux

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Les Français et la rénovation énergétique dans les copropriétés

En partenariat avec : Qualitel

L'étude Ifop menée en mai 2013 pour Qualitel révèle que la rénovation énergétique est enfin au cœur des préoccupations des copropriétaires.Le

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Notre mission

Le pôle Services de l’Ifop a bâti son expertise autour de deux piliers historiques : l’énergie/l’eau et la mobilité/le transport. De façon plus récente,  ses compétences se sont élargies aux secteurs en transformation comme l’immobilier, la banque assurance et le tourisme.

Par sa connaissance des problématiques en jeu (dématérialisation, ouverture à la concurrence,  digitalisation des offres, parcours client multi-canaux, visibilité publique forte, enjeux environnementaux…) et sa perception fine du contexte social, réglementaire et politique de ces marchés spécifiques, le pôle Services de l’Ifop accompagne les entreprises de ces secteurs, sur l’ensemble de leurs problématiques études.

 

Ses compétences s’articulent autour de deux dimensions clés pour les acteurs des Services:

  • un savoir-être valorisé par nos clients (écoute, interlocuteur dédié, accompagnement post-études),
  •  et sur un savoir-faire méthodologique éprouvé (maîtrise des techniques d’études avancées telles que trade-off, typologie, modélisation…, et interrogation de cibles spécifiques comme  des profils pointus en entreprises, des responsable de collectivités locales, …).

 

Enfin, une importance capitale est accordée à la forme des  restitutions, avec des rapports impactants, des dataviz dynamiques, des dashboards web, des infographies, dans un souci constant, apprécié par ses clients, d’associer qualité d’analyse et communication efficiente des résultats.

Votre interlocuteur

Julien Belin Directeur du pôle Services

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[Enjeux sociaux] Les moyens qui permettent de défendre efficacement une cause sociale, selon les jeunes :

Donner quelques heures de son temps 77%
Mobiliser autour de soi 75%
Voter aux élections 66%
Alerter ou rencontrer les « décideurs »...

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[Enjeux sociaux] L’événement social le plus marquant pour les jeunes a été le mouvement des gilets jaunes à 66%.

La grève des urgences 36%
Les manifestations contre les violences faites aux femmes 25%
La grève des pompiers durant l’été...

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[Enjeux sociaux] 65% des jeunes français de 18 à 34 ans, considèrent que le social est une notion positive impliquant des solutions et des actions concrètes.

Ifop pour Temps commun

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[Grève du 5 décembre] 70% des français pensent que le gouvernement ira jusqu’au bout de cette réforme, sans céder aux mobilisations et aux grèves.

Ifop- Fiducial Médias pour CNEWS et Sud Radio

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[Grève du 5 décembre] Comparaison du niveau de soutien et de sympathie à l’égard du mouvement social en 1995 et en 2019 :

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[Grève du 5 décembre] 56% des français soutiennent ou ont de la sympathie pour le mouvement de grève contre la réforme des retraites.

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[Revue de presse] « Dans les études d’opinion, Emmanuel Macron est d’abord perçu comme un réformateur. Le volontarisme et la transformation sont des piliers de son image, avec l’idée, selon ses soutiens, qu’il règle des problèmes non résolus depuis trente ans. » selon Frédéric Dabi,...

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[Téléphones reconditionnés] Le premier frein à l’achat d’un téléphone reconditionné est le doute de la fiabilité du téléphone.

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