L’Observatoire de la Mobilité 2019
En partenariat avec : Union des Transports Publics et ferroviairesDepuis 2014, l’IFOP réalise pour UTP (Union des Transports Publics) l’Observatoire de la Mobilité. Un dispositif d’étude auprès
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Services
La maison de vacances, le logement préféré des Français devant l’hôtellerie et le camping
Casamundo.fr, l’expert des réservations de locations de vacances en ligne, s’est associé à l’IFOP* pour découvrir à quoi ressemblent les vacances
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Le profil du voyageur d’affaires français et ses nouvelles attentes
En partenariat avec : Adagio AparthotelsRéférent en France et en Europe en matière d'hébergement d'affaires, APARTHOTELS ADAGIO® s'est intéressé aux voyageurs d’affaires et à leurs
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L’importance de la livraison dans les décisions d’achat des consommateurs
Une nouvelle étude met en lumière l’importance de la livraison dans les décisions d’achat des consommateurs. L’étude, menée par Ifop pour
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Les attentes des consommateurs en matière de livraison
En partenariat avec : Star's serviceLe pôle Services de l'Ifop s'est intéressé pour le Groupe Star's Service, leader de la livraison à domicile, aux attentes des Français en matière
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PORTRAIT DU PATRON DE TPE FRANÇAISE
En partenariat avec : CNPPour la première brique de l’Observatoire des TPE et PME, CNP Assurances et CGPME ont confié à l’IFOP la mission d’interroger 900 dirigeants de
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Les propriétaires français et le logement chez l’habitant
En partenariat avec : Chambrealouer.comL’étude menée par l’Ifop pour Chambrealouer.com révèle que l’argent (74%) est la première motivation des français qui louent ou qui ont l’habitude
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Les Français & l’Énergie
L’Union Européenne a fixé comme objectif 20% d’énergies renouvelables dans la consommation d’énergies, à échéance 2020. Actuellement, ce taux
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Notre mission
Le pôle Services de l’Ifop a bâti son expertise autour de deux piliers historiques : l’énergie/l’eau et la mobilité/le transport. De façon plus récente, ses compétences se sont élargies aux secteurs en transformation comme l’immobilier, la banque assurance et le tourisme.
Par sa connaissance des problématiques en jeu (dématérialisation, ouverture à la concurrence, digitalisation des offres, parcours client multi-canaux, visibilité publique forte, enjeux environnementaux…) et sa perception fine du contexte social, réglementaire et politique de ces marchés spécifiques, le pôle Services de l’Ifop accompagne les entreprises de ces secteurs, sur l’ensemble de leurs problématiques études.
Ses compétences s’articulent autour de deux dimensions clés pour les acteurs des Services:
- un savoir-être valorisé par nos clients (écoute, interlocuteur dédié, accompagnement post-études),
- et sur un savoir-faire méthodologique éprouvé (maîtrise des techniques d’études avancées telles que trade-off, typologie, modélisation…, et interrogation de cibles spécifiques comme des profils pointus en entreprises, des responsable de collectivités locales, …).
Enfin, une importance capitale est accordée à la forme des restitutions, avec des rapports impactants, des dataviz dynamiques, des dashboards web, des infographies, dans un souci constant, apprécié par ses clients, d’associer qualité d’analyse et communication efficiente des résultats.
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