Focus 08/10/2009

N°11 // L’image de Total : Analyse

Alors qu’a lieu cette semaine le procès en appel de l’Erika, l’Ifop a réalisé une analyse sur l’image du groupe Total. Entreprise jouant un rôle économique majeur, mais souvent critiquée, Total est régulièrement placée sous le feux des projecteurs. Force est de constater que son image s’est érodée ces dernières années, y compris auprès de la cible des actionnaires individuels, normalement pourtant plus sensibles aux performances financière et économique que la moyenne des Français. Si d’autres entreprises du secteur pétrolier souffrent également d’une cote de désamour, cela est particulièrement vrai pour Total. La succession d’accidents sur des sites industriels du groupe depuis le début de l’année, dont la trace est restée dans l’opinion, n’a pas contribué à améliorer la situation bien au contraire.

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Jérôme Fourquet Directeur du pôle Opinion & Stratégies d'Entreprises

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