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Le chiffre du mois Mastercard – Octobre 2019

Les Français et la fiabilité des systèmes d’authentification du téléphone

 

Le chiffre du mois d’octobre MasterCard réalisé en partenariat avec l’agence Oxygen nous apprend que les Français se montrent partagés entre ceux qui accordent une plus grande fiabilité à l’authentification du téléphone par la biométrie (44% estiment qu’elle est plus fiable qu’un code personnel) et ceux qui estiment que la fiabilité est équivalente entre la biométrie et le code personnel (43%).

 

Un clivage important apparait entre les plus jeunes (les 18-24 ans) très majoritairement (62%) enclins à considérer que la biométrie est plus fiable et le reste de la population qui se montre beaucoup plus nuancés dans leur jugement.

 

Enfin, pour ce chiffre du mois, le système d’authentification du téléphone par la biométrie est peu remis en question, seuls 13% des personnes interrogées estimant qu’il est moins fiable qu’un code personnel.

 

 

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Le chiffre du mois Mastercard – Septembre 2019

 

Document à télécharger

Présentation

Méthodologie de recueil

L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de l’interviewé) après stratification par région et catégorie d’agglomération.
Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne du 22 au 23 octobre 2019 .

Vos interlocuteurs

Romain Bendavid Directeur de l'Expertise Corporate & Work Experience

Delphine Poet Chargée d'études - Opinion & Stratégies d'Entreprises

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L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de l’interviewé) après stratification par région et catégorie d’agglomération.
Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne du 22 au 23 octobre 2019 .

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