Sondage 25/01/2017

Les Français et les achats connectés

A la veille des soldes, Comarch en partenariat avec l’IFOP a interrogé les Français sur leurs comportements d’achat. Un enseignement majeur de l’étude : les Français utilisent différents canaux notamment le digital pour s’informer sur les produits. Ils envisagent une utilisation de leur smartphone comme moyen de paiement principal d’ici 2025 pour des sommes inférieures à 100 euros mais restent vigilants sur la question de la sécurisation des paiements. Des chiffres qui lèvent le voile sur leurs perspectives d’achats.

Documents à télécharger

Rapport d'étude Annexes

Méthodologie de recueil

Echantillon de 1002 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l'échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, catégorie socio-professionnelle) après stratification par région et catégorie d'agglomération. Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administré en ligne (CAWI - Computer Assisted Web Interviewing) du 9 au 13 décembre 2016.

Vos interlocuteurs

Anne-Laure Marchal Directrice de clientèle Opinion & Stratégies d’Entreprise

Lucile Belmont Chargée d'études - Opinion & Stratégies d'Entreprises

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