Offre 14/09/2020

[Souscription] Le temps du Covid– et après : Continuation des soins et perspectives de consultation

Jamais une seule pathologie a-t-elle autant occupée l’espace public.  Au plus fort de la crise sanitaire, les efforts du corps médical se sont concentrés de manière quasi exclusive sur la prise en charge des patients Covid.  C’est assez tardivement que des voix de médecins spécialistes d’autres domaines se sont faites entendre, s’alarmant de la baisse drastique des consultations des patients, chroniques ou non, et de l’impact qu’une telle désertion pourrait avoir en termes de santé individuelle et publique. Mais bien au-delà de la problématique des consultations, cette crise a aussi démontré la fragilité de notre système sanitaire et a pu contribuer à ébranler la confiance dans le système de soin.

 

Dans ce contexte particulièrement tendu, il nous a semblé essentiel d’entreprendre une étude d’envergure auprès de la population française, afin d’obtenir des données précises, de référence, tant concernant la pratique de la consultation, que sur les attitudes et opinions et leur évolution dans le temps.

 

Pour ce faire, nous avons mis en place un dispositif original qui se décline en deux temps : un premier temps réalisé ‘à chaud’ en mai, à la toute fin du confinement, et un deuxième réalisé au mois d’août, après quelques mois de recul et d’un ‘retour à la nouvelle normalité’, avec un ensemble de 4000 répondants (2 x 2000 – échantillon national représentatif).

 

Cette étude est structurée en trois axes majeurs :

 

a/ La consultation : Retour d’expérience et ruptures

 

L’étude fournit ainsi des données précises et exhaustives relatives aux consultations réalisées avant le confinement, pendant, et après.

 

Les consultations réalisées pendant le confinement sont particulièrement étudiées (détail des consultations réalisées, renoncement aux soins ou consultations non réalisées, pour quelles raisons, projections d’alors vers un retour vers les professionnels de santé, …)

 

L’état des lieux des consultations réalisées entre la fin du confinement et le mois d’août permet de confronter la projection à la réalité, notamment en ce qui concerne la pratique de la téléconsultation, à laquelle un chapitre est consacré.

 

b/ L’offre de soins : Opinion et attentes  

 

Quel est l’impact de l’ensemble de cette période sur la confiance que les français portent à leur système de santé, à la relation avec leur médecin ? Et plus globalement, quel est l’impact sur l’offre médicale disponible, la perception de la prévention, des traitements ?

 

L’exemple des vaccins, longtemps controversés et maintenant attendus avec beaucoup d’espoir par certains, réticence par d’autres, peut être emblématique à ce sujet, et un focus spécifique est réalisé sur l’impact de la crise sur la pratique vaccinale dans sa totalité, y compris les attitudes face à un vaccin Covid.

 

c/ Le Covid : Expériences et Perception

 

La connaissance du Covid, la pratique du test… autant d’éléments en évolution et débattus dans les média.

 

Notre enquête fournit un éclairage supplémentaire, en fournissant des données robustes de type épidémiologiques sur l’échantillon de 4000 personnes (personnes atteintes, dont diagnostic par test, symptômes, séquelles, hospitalisation) … mais également la perception de sévérité liée au Covid.

 

Les résultats de l’ensemble de l’étude sont maintenant disponibles.

Pour tout renseignement, contactez-nous !

Votre interlocuteur

Christina Bienenfeld Directrice du pôle Healthcare

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